为落实国家免费避孕药具公共服务政策，2025年以来，郑东新区社会事业局立足辖区实际，以“实举措+暖服务”全面升级避孕药具服务管理，通过精准化供给、人性化服务，切实筑牢育龄群众生殖健康防线，让这项惠民政策真正落地见效、惠及民生。

围绕群众需求，科学布设服务网络。在全区15家社区卫生服务中心、乡（镇）卫生院增设发放点，构建多渠道、多形式、多元化的药具发放模式，既强化了免费避孕药具的有效监管，又提升了服务质量。截至目前，已累计发放避孕药具14000余只，确保辖区居民能够便捷获取安全、有效、及时的计划生育服务，切实增强群众自我保健意识，让服务触角延伸到群众身边。

围绕健康服务，打造立体宣教体系。组织各社区卫生服务中心（卫生院），深入村（社区）便民服务点、企事业单位及商场、农贸市场等人流密集场所，常态化开展避孕药具宣传发放活动，构建“点面结合、全域覆盖”的宣教格局。活动现场采用“政策解读+便民服务”双轨并行模式，针对三孩生育政策、妇幼保健项目、优生促进工程、奖励扶助制度等群众关心的热点问题，工作人员进行深入浅出的专业解读，帮助居民精准把握政策导向，切实维护自身合法权益。同时，设立咨询服务台，安排专业医护人员坐诊，为群众解答避孕节育、生殖健康等方面的个性化疑问；发放200余份图文并茂的生殖健康知识手册及宣传彩页，系统普及科学避孕理念与健康防护知识，助力群众筑牢安全避孕意识防线，全面提升自我保健能力。

围绕信息质控，完善精细化管理体系。以“查漏洞、补短板、强服务”为核心目标，聚焦药具发放登记、宣传服务落地等关键环节，对辖区所有免费避孕药具网点开展拉网式全面检查。针对检查中发现的问题当场下达整改清单，对网点发放管理人员开展“一对一”业务指导，通过实例讲解、实操演示等方式明确规范要求，确保问题即时整改、动态清零。对发放点位加大宣传推广力度，通过线上公示、社区通知等方式提升群众知晓率，保障居民便捷获取优质免费药具，以精细化管理筑牢服务质量防线。

下一步，郑东新区将持续升级避孕药具管理服务体系，深化与医疗卫生机构的融合联动，构建覆盖城乡、便捷可及的服务网络，让群众在家门口就能获取优质药具服务。同时，加大生殖健康与生育力保护知识普及力度，通过线上线下多渠道开展科普宣教，为健康家庭建设和生育友好型社会构建筑牢基础。（文图| 陈飞飞 刘小河）