记者 孙志刚 通讯员 张亚红 鲁韵昊

为持续优化辖区营商环境，切实解决企业发展中的痛点、难点问题。日前，中原区棉纺路街道方圆经纬社区组织工作人员深入辖区企业开展“走访问需、助企纾困”专项行动，通过面对面交流、心贴心服务，架起社区与企业的“连心桥”。

走访过程中，社区工作人员详细了解企业当前的经营状况、发展规划及面临的实际困难。围绕政策扶持、场地使用、周边配套设施等企业关心的问题，工作人员认真倾听诉求，逐一记录反馈，并现场解读最新的惠企政策，帮助企业明晰政策红利、用足用好支持措施。“最近员工停车不太方便，能不能协调一下周边停车位？”“希望社区能多组织些企业间的交流活动，方便我们资源共享。”针对企业提出的具体需求，社区工作人员逐一回应，能现场协调解决的立即对接落实；暂不能解决的，详细记录并形成“问题清单”，计划联合相关部门专题研究，推动尽快解决。同时，社区还向企业发放了《营商环境意见建议表》，广泛征集对社区服务、政策落实等方面的改进建议。

走访问需活动共覆盖辖区企业20余家，收集各类诉求及建议10余条。方圆经纬社区党总支书记樊晓康表示，社区将以此次走访为契机，建立“企业需求台账”和“服务清单”，实行“销号管理”，确保件件有回音、事事有着落。同时，持续优化服务举措，加强与企业的常态化沟通，当好企业发展的“服务员”和“护航员”，全力营造安心、舒心、放心的营商环境，助力辖区经济高质量发展。