7月3日，盐湖区市场监管局组织食品监管股、北城所等相关人员深入辖区一超市，依据运城市市场监管局等七部门印发的《处置恶意投诉举报行为优化营商环境暂行规定（试行）》规定，快速处置一恶性诋毁商家名誉的网络舆情，全力优化营商环境，积极为企业高质量发展保驾护航。

当日一大早，运城市市场监管局舆情快报反映，某网民在抖音发布视频，反映盐湖区辖区某大型超市散货区的食品上有老鼠。接报后，盐湖区市场监管局高度重视，迅速安排分管局领导及相关股所人员深入该超市现场核查具体情况，并协调盐湖公安分局北城派出所民警到现场一并进行核查。

在超市，执法人员现场比对了抖音视频、图片和超市散货区的实际状况，发现该网民发布的视频系盗用、拼凑网上其他城市的相关投诉视频，遂初步认定该网民发布的视频与实际不符，涉嫌恶意诋毁商家的行为。该局执法人员现场将恶性诋毁商家的线索情况向派出所民警进行了移交，由公安部门作进一步调查处理，同时，积极协调区网信办下架涉事网民的相关视频。

下一步，盐湖区市场监管局将认真贯彻落实运城市市场监管局等七部门印发的《处置恶意投诉举报行为优化营商环境暂行规定（试行）》，联合公安等部门严厉打击恶意举报投诉、扰乱市场经济秩序等违法行为，全力维护企业合法权益，严密防范以牟利目的的投诉举报行为过多占用有限的行政资源，营造盐湖区良好的营商环境和消费环境。（王波）