正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 马新翠

“多亏了晓燕的及时发现问题，社区又这么迅速地解决，现在晚上出门再也不用担心踩空摔倒了！”近日，上街区济源路街道新华街社区06小区的王女士忍不住连连称赞。

原来，微网格长贺晓燕在巡查时，敏锐发现到小区青竹街主干道旁的一处窨井盖出现严重破损。考虑到夜间及雨季的潜在危险，她第一时间在周边设置警示标识，并将情况上报社区。社区接到报告后，立即启动应急响应机制，组织专业人员赶赴现场勘查。经确认，该窨井盖已无法继续使用，更换刻不容缓。

为高效解决问题，社区迅速召开网格议事会，向街道提交申请，街道高度重视并开通绿色通道。随后，社区迅速联系施工人员，在人员抵达现场后，社区设置安全围挡和警示标志，有序疏散周边居民与车辆，全力保障施工安全。经过紧张有序的作业，仅用半天时间，崭新的窨井盖便安装完毕，周边路面恢复平整，彻底排除安全隐患。

此次事件不仅快速消除安全隐患，更让居民切身感受到了社区服务的温度与效率，进一步拉近了社区与居民的距离。下一步，新华街社区将持续发挥微网格长“前哨探头”作用，加强日常巡查，力争将问题发现、解决在萌芽状态，全力为居民营造更安全、更舒适的幸福家园。