正观新闻记者 卢文军 通讯员 何艳

“我在事业单位工作，下半年就要退休了，养老金到底怎么算？”面对张阿姨的疑问，机关事业养老科工作人员现场演示养老金测算方法，并告知其办理退休需要准备的材料。“原来我的工龄和缴费基数都直接影响养老金，办理的材料还这么少，这下心里有底了！”李阿姨满意地说。

据悉，机关事业养老保险业务近年来持续优化服务模式 ——

优化办事流程，精简办事材料。按照快事快办、急事急办、难事稳办的要求，通过压缩经办事项、梳理经办流程、精简资料提供，让多项业务一次办结的原则，保障广大参保人员的权益。今年以来，退休业务精减所需资料2项，办理时间缩短至半小时，上半年中牟县办理机关事业单位退休业务160余人次。

现场认证服务，赢得群众满意。多次跟随中牟县人社局志愿服务队到广场、社区为退休人员讲解退休待遇政策，主动为不会使用手机的老年人进行现场认证，为年事已高或长期生病、面部无法识别的人员提供上门认证服务，受到了广大退休人员的认可和夸赞。及时建立资格认证服务机制，通过网上办、现场办、上门办等方式，持续推进全县6000多名机关事业单位退休人员待遇资格认证工作。

该科室负责人表示，下一步将常态化开展“政策宣讲+认证服务”联动活动，推动养老保险服务从“窗口办”向“家门口办”延伸，让群众获得感便捷感更足。