大主播玩数字“分身”,更像一场自嗨
文丨罗弋
出品丨消费最前线
前几日,罗永浩一出“数字分身”直播让618都略显安静的带货界终于有了丝水花。
据悉,数字人“罗永浩”在百度优选上的直播首秀,相比真人毫不逊色,甚至还略胜一筹。
其GMV突破5500万元,在线观看人次超1300万,比罗永浩5月份的一场直播用户人均观看时长增加了30%,而且仅用26分钟GMV便超越了真人一小时的带货成绩。
如果从2021年,元宇宙登场,带火“虚拟数字人”时代算起,这一赛道至今已经成长了四年。一开始,数字人、虚拟主播还时不时引起群嘲,今时不同往日,在罗永浩之前,就有一些报告亲自为数字人“认证”。
比如《2025年虚拟数字人行业报告》显示,2024年百度优选数字人直播GMV同比增长11倍,部分品牌通过数字人实现转化率提升50%、汽车直播间试驾率翻3倍的效果。艾媒咨询显示,虚拟数字人直播渗透率已突破60%,成为推动电商发展的动力之一。
让“数字分身”卖货,自己则怡然自乐,目前是罗永浩大力推崇数字人直播的一大卖点之一。但这个美好的愿望真的能实现吗?
罗永浩“急需”新流量
有意思的是,这不是罗永浩第一次与数字人主播较量。
早在2022年,“每日经济新闻”上就报道了一篇文章《头部虚拟主播带货,销量不及罗永浩零头》,彼时正是各类虚拟偶像风头正盛的时候,从带货数据上来看,头部虚拟主播“我不是白吃”三个月来的抖音直播累计销售额达1088.99万元,关联直播37场。
但当时身为抖音头部的罗永浩,同时期直播累计销售额9.15亿元,关联直播128场,对比高下立见。时隔三年,罗永浩亲自“化身”数字人,这场远超真人成绩的直播真的再次印证了数字主播的可行性吗?
细究起来,其实未必。
首先,当前数字人带货的空间恐怕没有想象中那么大。头豹研究院一份报告显示,在日常流量的情景下,虚拟主播在直播间应用后的前三天,销售额的确能达到真人直播的150%-200%,但是3天后的销售额,则会迅速回落并稳定在真人直播间的10%-30%。
其次,在虚拟主播盛行的年代,主播本身的影响比重并不大,公开资料显示,虚拟主播自身在流量影响上其实只占了10%不到,反而是主播形象的IP、声优、甚至是背后的“中之人”才是吸引流量的关键所在。
去年618,数字人直播就掀起过一阵浪潮。
彼时这一领域就深谙“明星效益”,所呈现出来的数字形象都是本身自带流量的网红企业家,比如董明珠、洁丽雅的“毛巾少爷”石展承等21位总裁数字人。艾媒咨询显示,2024年中国企业购买AI数字人类型中,高达42.23%的企业购买的AI数字人类型为数字名人。
时至今日,这一逻辑又换到罗永浩身上,与其说是罗永浩借助AI科技实现了躺赢,倒不如说,是数字人“借光”曾经的头部主播光环与罗永浩多年的网红效应,得以在直播间大放异彩。
然而,有一点需要注意,罗永浩的流量效益能一直“庇佑”数字人吗?这两年,罗永浩的带货能力肉眼可见地下降,在经历现实版“真还传”后,反复的退网、创业、回归、频繁变换直播平台……已然让其在带货的地位大不如前。
从“交个朋友”的财报中也可以窥见。
数据显示,2022年交个朋友的GMV超70亿元,2023年GMV同比增长71%至120亿元;然而到了2024年上半年,GMV增速明显下滑,上半年同比增长只有18%2024年全年,交个朋友归母净利润同比下降31.6%;调整后净利润同比下降32.4%。
这一期间,曾经宣告要退网创业的罗永浩并非真的不在,甚至在2024年双十一期间,罗永浩本人亲自坐镇直播间的频率几乎接近满勤。时至今日,罗永浩的流量焦虑日益明显,去年,俞敏洪与董宇辉闹上热搜时,罗永浩在直播间不止一次调侃老东家。
这一举动引起不少网友吐槽,2024年8月8日,罗永浩专门在微博发布长文回应。
或许正是因为罗永浩热度不复从前,交个朋友才把下一步的目光投向数字人。去年,交个朋友全年呈现一个矛盾:其收入明明还在增长,但利润却开始急速收缩。剖析其成本激增的背后,销售及营销费用同比上涨45%至4.2亿元,主要用于头部主播签约费与流量采买。
2024年,直播电商行业整体GMV增速从2023年的42%下降至27%,艾媒咨询数据显示,用户日均观看时长首次出现负增长,约为-3.2%。在头部主播失去魅力、流量采买越来越高的背景下,交个朋友感受到了压力。
数字人的出现,仿佛在一定程度上缓解了公司在成本、人才、流量上的紧张,可遗憾的是,尽管头部主播流量在一点点消逝,数字主播登场依然需要依赖他的知名度,从某种角度来看,这似乎形成了一个流量怪圈。
“李佳琦”们为什么不用数字人?
事实上,在罗永浩之前,一些大主播与头部MCN机构就与数字人结下了渊源。
比如2023年 7月,淘宝头部主播烈儿宝贝与数字人“烈儿宝贝”同台直播;2023年 8月,谦寻公布AI数字人直播业务;2024年2月,AI数字人YOOKI入驻淘宝直播;2024年6月,美腕上线数字人直播。
只不过,这些探索在喧嚣的带货赛道里一掠而过,基本没留下太大的价值。
尤其是李佳琦的美腕,这家MCN机构在发力数字人主播时,既没有像烈儿宝贝一样让真人与数字人同台,也没有像交个朋友那样直接“分身”大主播,而是跳过李佳琦这个流量招牌,转而重新塑造一个新形象。
2024年618期间,美腕的数字人主播“一一”完成了三场直播,主要集中在早上九点半和中午十一点这两个高峰时段。从数据来看,九点半的直播场观量为6.1万,中午场的观看量分别达到21.3万和86.8万。
这点流量与李佳琦相比几乎可以忽略不计。
一个令人不解的问题浮现出来:相对于交个朋友,美腕为什么选择越过李佳琦这个现成的流量IP,反而在新赛道重新开始?这一问题的答案里,或许隐藏着数字人主播在直播带货行业的真实命运。
不可否认,数字人直播的确为行业带来了一定的效率提升,特别是在三个层面:时间价值的几何级增长、成本结构的颠覆性优化、内容生产的工业化跃迁。但撇开这些因素,从大主播本人、消费者、整个直播市场来看,数字人的优势乏善可陈。
先看主播层面。
去年至今,多位头部主播主动或者被动停播。平台去大主播化、MCN解绑单一人物、头部主播低调行事……共同组成当前直播带货新生态,李佳琦这类现象级主播,其个人言行与MCN的绑定程度已达到牵一发而动全身的地步。
将IP形象分散到数字人身上,这不仅不符合李佳琦现阶段“谨慎”的发展路径,未来出现风波的责任主体也很难扯清。
再看消费者层面。
这两年,直播带货界塌房无数,消费者对真人主播带货的信任感尚且在逐年下降,何况是虚拟主播,知乎上有组数据:从2020年到2025,消费者对直播电商的信任度一路自72%骤降至43%。
尽管没有确切的数据来测试消费者对数字主播的具体态度,但2024年,市场监管总局披露“智能客服”相关投诉6969件,同比增长56.3%,反应慢、说废话、处理效率低、缺乏情绪价值……成了AI客服沦陷的重灾区。
罗永浩这场直播,作为技术方的百度已经竭尽所能去呈现一个数字主播的“生命力”,累计用AI生成9.7万字剧本式讲解内容,完成8300个动作设计,调用知识库1.3万次。但不是每家MCN背后都有如此强大的技术支撑。
一旦技术无法达标,数字人的带货能力就会大幅度下降,比如美腕旗下的数字主播在内容呈现和商品推荐上都远不如真人,数据显示,美腕“一一”一场直播上架的商品数量约为130个。
虽然覆盖食品饮料、数码电器、日用百货等多个品类,但在商品丰富度上仍不及真人直播间。而“商品丰富程度”直接影响消费者的消费意愿。据悉,当前消费者购买意愿的影响因素中,产品质量占比34.69%、产品优惠力度占比32.80%、商品丰富度占比30.61%。
最后是整个直播行业。
目前,数字主播是否能顺利融入直播带货生态还是一个问题,至少视频号,抖音、快手等平台对数字人的态度耐人寻味,去年,几大主流带货平台纷纷发布对AI带货的相关治理声明,其中,视频号对虚拟主播的反应尤为保守。
理由也很充分:平台用户整体年纪偏大,这一消费群体对数字人的辨别能力偏弱,往后银发群体的消费能力越强,行业对虚拟主播的管控应该就越大。
《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至2024年6月,50岁及以上网民群体占比由2022年6月的25.8%提升至33.3%,60岁及以上老年网民达1.57亿人,老年网民网络购物使用率为69.8%。
综上所述,AI带货前途未卜,比起罗永浩,李佳琦们只是选择了一个相对稳妥的路径。
“全民主播梦”要被AI截胡了?
大约从2019年前后,网红、主播就成了这一届年轻人的理想职业,这一理想甚至至今都没有消亡,虽然互联网风口早已过去,但心向这一行业的人仍然络绎不绝。
《中国网络视听发展研究报告(2025)》显示,截至去年12月,我国网络直播用户规模为8.33亿,同比增长1737万,占网民总数的75.2%,同比增长0.5个百分点,其中,职业主播规模达3880万,同比增长1.5倍。
数字人主播的出现,会不会对年轻人的“主播梦”造成巨大冲击?
从当前一些MCN机构的反应来看,产生冲击是必然的。艾媒咨询数据显示,42.86%的企业表示使用AI数字人后经营成本降低了20%-30%,42.55%的企业表示经营成本降低了10%-20%。
降本,对于身处直播带货后时代的MCN机构而言,诱惑力不言而喻。
毕竟克劳锐调研数据显示,过去一年实现营收、利润双涨的MCN机构不足10%。市场竞争激烈,机构经营压力较大,2024年,61.4%的机构表示,寻找新的增长业务比较难;60.3%的机构认为,同领域的竞争对手在持续增加。
数字人本身的未来,也在各种外部环境的铺垫下逐渐变得光明。
《虚拟数字人深度产业报告》预测,到2030年,我国虚拟数字人整体市场规模将达到2703亿元。《虚拟现实与行业应用融合发展行动计划》提出,到2026年,我国虚拟现实产业总体规模超过3500亿元。
单看百度,百度在不放弃电商的同时,把电商的发展重点寄托在数字人身上。数据显示,截至目前,已经有累计超过10万的商家在百度通过数字人直播,覆盖电商、教育、医生、法律等几十个行业。
尽管如此,想继续做主播的年轻人,其实也不用太悲观。
虽然数字人正高调踏上带货道路,但相对于真人直播的灵活性、专业性,数字人显然还差一大截。更有意思的是,百度为什么追捧数字人带货,科技滤镜之外,一些现实因素恐怕才是真正的原因:直播带货奔袭日久,百度似乎已“无人可用”。
当然,百度也不是没有培养过真人主播。
去年8月30日,朱时茂在百度优选开启直播带货首秀,陈佩斯到场助阵,二人合体开辟小品式带货新玩法,单场GMV破1300万。同时,百度优选给出一组数据:2024年,商家入驻数同比提升594%,日均开播主播数增长682%,达人入驻数从去年第三季度至今增长了624%。
只是,明星带货的生命周期有限,仅靠怀旧、情怀刺激消费也不是长久之计。
至于入驻达人方面,国内的主播数量虽然越来越多,实际上,优质主播却很难发掘。《网络主播新职业发展报告》显示,截至2023年12月,国内有1508万人把网络主播当成主业,预计到2025年,我国直播行业的人才缺口为1941.5万人。
当抖音、快手忙着造神,淘宝、京东自带电商基因,百度迟迟没有迎来自己的头部主播,数字人能否填补这一空白,答案并不是很明朗,而年轻人的“全民主播梦”,或许还能再坚持一下。
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