郑报全媒体记者 董茜 通讯员 徐郑亚 马艺珂

    “不动产工作人员，不仅主动帮我解决办事的困难，更没想到当天就能拿到证书。”近日，在郑州市经开区政务服务中心大厅不动产登记窗口，企业经办人杨先生将一封感谢信送至郑州市不动产登记中心经开分中心工作人员手中，表达窗口工作人员提供高效优质的服务。

    原来，杨先生由于工作安排，急需办理首次登记业务，并希望能够当天办结。分中心的工作人员在主动与其沟通，并了解情况后，通过“绿色通道”受理模式，协助杨先生顺利完成受理业务，并快速完成审核、缮证等流程，使其在短时间内顺利领取不动产权证。

    这份感谢信不仅是对工作人员的肯定，更是对中心服务理念的最好诠释。它见证了中心在服务群众、服务企业道路上的不懈努力，也激励着每一位工作人员继续前行。郑州市自然资源和规划局经开分局不动产登记中心相关负责人表示，将继续以更高的标准、更严的要求，不断提升服务质量，优化办事流程，为群众和企业提供更加优质、高效、贴心的服务，进一步提升群众与企业的办事满意度与幸福感。