正观新闻记者 王阳 通讯员 王怡然 

为深化助企服务实效、优化辖区营商环境，6月起以来，郑州市郑东新区如意湖办事处创新推出 “党建 + 楼宇服务” 模式，依托 “楼小助” 红色速办队党建品牌，以组织建设为纽带串联多方资源。通过资源整合提升服务效能，系统梳理组织、税务、消防、警务、市场监管等10余个职能部门服务事项，建立 “楼宇服务资源池”，实现政策咨询、业务办理、诉求响应 “一站式” 集成。同时依托党建联建扩大覆盖范围，构建党政联动、党群互动的服务 “朋友圈”，打造楼宇内共建共治共享的政务服务生态圈。

“‘楼小助’团队不仅主动登门宣讲最新惠企政策，帮我们精准吃透政策红利，还在企业遭遇矛盾纠纷时迅速介入调解，为我们的正常经营保驾护航，真是咱们企业的‘暖心后盾’。”谈及 “楼小助” 红色速办队，企业负责人张女士言语间满是认可。

“楼小助”红色速办队为楼宇企业提供“四个办”服务，即线上办、线下办、上门办、预约办，架起与“两新”组织之间的桥梁，有效打通服务企业最后一米。即非公企业党组织建设的“指导员”、党和政府涉企政策法规的“宣传员”、上下沟通的“信息员”、矛盾纠纷的“调解员”、企业发展的“服务员”，通过为企业提供多元化服务，让企业及其员工足不出户即可解决问题，以党建为核心，经济为主体，服务为载体而打造的多维度“楼小助”红色速办队党建品牌。目前，已收集90余家企业诉求和问题，积极有效地解决好企业的操心事、烦心事46件，有效打通服务企业“最后一米”，形成聚项目、聚资源、聚企业、聚人心的营商环境。

如意湖办事处将进一步强化主动服务意识，发挥“楼小助”红色速办队的桥梁纽带作用，当好服务企业“店小二”，切实将惠企政策落到实处，积极为企业排忧解难，为辖区企业做好服务工作，营造良好的营商环境。