饿了么、飞猪并入阿里电商,既是无奈之举又是有意之举

蛇眼财经 原创

2025-06-26 20:12

2025年,京东显得格外高调,先是高调进军外卖市场,随后又高调进军酒旅市场。

而淘宝这边则显得格外低调,先是低调上线淘宝闪购,如今又低调把饿了么、飞猪并入阿里中国电商事业群,饿了么飞猪继续保持公司化管理模式,但业务决策执行上与阿里巴巴中国电商事业群集中目标、统一作战。

那么,淘宝为何会在此时此刻宣布把饿了么和飞猪都并入电商事业群呢?

无奈之举:应对美团、京东竞争

这几年,拼多多凭借着社交电商成为一匹黑马,抖音凭借直播电商成为另一匹黑马。2024年淘天集团GMV约为8万亿元,继续保持领先地位,同比增长约11.1%。但拼多多和抖音电商的增长势头更猛,拼多多2024GMV约为5.2万亿元,同比增长约28.3%,增长势头强劲;抖音2024年GMV约为3.5万亿元,同比增长30%,成为行业第三。

拼多多、抖音对淘宝电商造成了一种冲击,而美团、京东进军即时零售则会对淘宝电商造成另一种冲击。

有意思的是,就在阿里宣布饿了么、飞猪并入电商事业群之际。美团优选部分地区开始暂停运营,集中火力进军即时零售。与此同时,美团通过微信公众号宣布全面拓展即时零售业务,旗下小象超市将继续扩大覆盖区域,逐步拓展到所有一二线城市。

今年,京东先后进军外卖、酒旅市场,既是在为京东拓展更多业务增长点,但更多还是围魏救赵之举,京东意在捍卫即时零售,希望能守住自己的电商地位。

面对美团、京东如此大力度进军即时零售,淘宝把饿了么、飞猪并入到电商事业群,就可以统一作战,与美团、京东正面拼刺刀。

有意之举:强化淘宝闪购

对于阿里来说,把饿了么、飞猪并入电商事业群既是一种无奈之举,又是一种有意之举。

自从淘宝推出淘宝闪购以来,淘宝就尝到了即时零售的甜头。前不久淘宝闪购披露的一组数据格外引人注目:淘宝闪购联合饿了么发布,日订单数已超6000万,其中零售订单同比增长179%。

5月2日淘宝闪购正式上线,全面接入饿了么供给,形成了一个能够“在淘宝里点外卖”的一级入口。不到一个月,淘宝闪购的日订单量就从饿了么2000万单的基数增长到了超4000万单,如今已经到了6000万单。据媒体报道,淘宝内部预测,到今年8月30日,淘宝闪购联合饿了么的订单量预计能达到8000万单左右。

此次,把饿了么并入电商事业群,就能进一步强化淘宝闪购和饿了么联合作战。更为重要的是,强化业务协同之后,未来淘宝就能满足消费者的一站式生活消费需求。比如消费者在飞猪订了机票酒店之后,可以在淘宝购买各种旅行产品,还可以通过饿了么解决餐饮问题,彻底构建一个大消费平台。

即时零售这场大战:胜负难料

其实杀入即时零售的并不止美团、京东和阿里,还有拼多多和抖音,这几大头部平台各有各的优势和劣势。

一、美团:不惜一切打赢这场战争

前不久,美团CEO王兴在财报电话会上的表态,瞬间掀起了行业的轩然大波,他罕见强硬地表示“将不惜代价赢得竞争”,这足见美团王兴的底气。

美团进军即时零售拥有强大的配送网络,美团的即时配送网络覆盖全国2800多个县市区,能够触达大量消费者。与此同时,美团拥有超过300万的骑手队伍,具备30分钟内送达的能力,满足用户对时效性的高要求。

此外,美团拥有庞大的商家数量,平台上有数百万商家,涵盖餐饮、生鲜、日用品等多个领域,为即时零售提供充足的商品供给。美团在外卖等高频消费场景的基础上,拓展即时零售业务,更容易培养用户的消费习惯。

不过,美团闪购也不在商品质量不稳定的情况,难以杜绝品质问题,这势必会影响用户的体验。

二、京东:攻势凶猛

大家都知道,京东这一次进军外卖市场,其本意就是在即时零售,从而希望借助即时零售守住自己的电商市场地位。如今的京东电商,已经从过去的电商二哥,被拼多多、抖音挤到了行业第四。对于京东而言,这是一场不得不打的战争,甚至可以说是背水一战。

因此,刘强东一上来就选择高举高打,攻势相当猛烈。京东进攻即时零售整合京东到家、七鲜超市等资源,实现线上线下商品和服务的无缝对接,自营商品SKU超过900万,涵盖生鲜、医药、日用百货等品类,满足消费者多样化需求。京东还推出“京东秒送”服务,整合小时达和到家服务,覆盖全国2300多个县区市。

相比美团,京东的配送网络覆盖范围和密度还是存在不足,这必然会影响京东即时零售的服务广度。此外,京东作为电商平台,消费者对于京东的即时零售配送认知度还是不够。

三、淘宝:一头被京东打醒的巨狮

说实话,在我个人看来,如果不是京东如此高调的进军外卖市场,淘宝闪购也就不会这么快推出来。可以这么说,是刘强东的高调进军外卖,才把淘宝给打醒了,让淘宝发现了即时零售这片电商新天地的价值。

淘宝与饿了么联合推出的即时零售服务,可以说是强强联合。饿了么拥有强大的配送网络,而淘宝拥有覆盖全品类的商品,这也就是为什么淘宝闪购上线6天就能突破日订单1000万,上线一个月就能突破日订单4000万。

不过饿了么的骑手数量相比美团还是存在不足,当用户订单激增时,配送延迟和取消率上升,就会影响用户体验。

四、抖音:小范围进军

抖音拥有8亿+日活用户,为即时零售提供了巨大的潜在客户群体。目前,抖音正在一线和重点二线城市推小时达和次日达服务,同时整合到家业务与生活服务,与小时达即时零售业务整合,提升服务效率。

不过抖音做即时零售有天然的不足,那就是它的配送网络,抖音缺乏自建物流体系,配送时效和稳定性不足,履约成本高。

五、拼多多:偷摸试水

对于即时零售这块大肥肉,拼多多必然不会视而不见。拼多多拥有超过9亿的活跃用户,年活跃买家近10亿,用户渗透率达90%以上,为即时零售提供了巨大的潜在市场。

拼多多的打法是避开外卖红海,依托多多买菜供应链试水即时零售,以白牌日用品和生鲜品类为主,并将“百亿补贴”的用户心智平移过来。不过拼多多主要依赖第三方物流,难以满足即时零售的分钟级配送需求。

虽然说即时零售已经推出好几年了,但是2025年才真正算是即时零售的元年。至于谁能成为即时零售背后真正的赢家,当下下结论还为时过早。阿里把饿了么、飞猪都并入电商事业群,势必会让即时零售这场大战来得更猛烈。

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