上街区中心路街道:高空坠物扰民心 社区调解化纠纷
正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 高雪
近日,上街区中心路街道无主管楼院酿造厂家属院三单元居民王先生心急如焚地向盛世社区求助:楼上住户长期将垃圾杂物抛至单元顶缓台,不仅堵塞下水口导致排水不畅,还致使墙体受潮剥落。正值汛期,积水隐患加剧,王先生恳请社区协调处理。
依托“五个一百”法治建设工程,社区充分发挥“四源”共治创新模式效能,第一时间联动社会关系调适志愿小组介入。工作人员运用专业调解技巧,通过实地勘查、逐户走访,迅速锁定涉事住户。面对起初拒不承认的当事人,志愿小组以法为据、以理服人,最终促成其主动认错。在社区调解下,王先生大度表示未造成重大损失,愿意谅解。
调解成功后,社会关系调适志愿小组及时清理缓台垃圾,消除安全隐患。同时,社区依托法治宣传矩阵,通过居民微信群发布《高空抛物法律风险提示》,开展“以案释法”微课堂,推动法治意识深入人心。
下一步,盛世社区将持续擦亮“五个一百”法治名片,深化“四源”共治模式,发挥志愿小组专业优势,全力构建共建共治共享的基层治理新格局,为居民打造和谐稳定的幸福家园。
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