正观新闻记者 袁建龙 通讯员 王朝锋

6月18日，记者从登封社会工作微信公众号获悉，为进一步规范志愿服务管理，提升志愿服务质效，切实解决志愿服务领域存在的突出问题，推动全市志愿服务事业健康有序发展，根据郑州市委社会工作部《开展志愿服务领域突出问题专项整治行动工作方案》的要求，登封市决定开展志愿服务领域突出问题专项整治行动。为充分发挥社会监督作用，广泛收集问题线索，现将专项整治行动信访举报受理范围及方式予以公布，欢迎广大市民和社会各界监督举报。

一、举报范围（一）志愿服务组织和志愿服务活动相关问题

1.法定代表人或相关负责人同时开办企业，且客户与志愿服务组织服务对象高度重合，涉嫌非法关联交易；

2.假借志愿服务名义，以各种形式违规收取费用，涉嫌骗取钱财；

3.涉嫌以志愿服务名义开展传销等违法活动；

4.与商业机构合作，以志愿服务名义引流客户，参与相关牟利活动；

5.虚假记录志愿服务时长，或参与时长证明买卖；

6.冒充“中字头”、“国字头”志愿服务组织出具志愿服务证明；

7.违规开展评选评奖活动，擅自授予相关荣誉；

8.有关企业、组织或个人以其他形式违法违规开展志愿服务活动；

9.持续一年未开展志愿服务活动；

10.其他需要整治的志愿服务组织和志愿服务活动相关问题。

（二）各行业各部门志愿服务信息系统相关问题

1.志愿服务队伍备案审核、志愿服务活动发布及审核不严，存在制度漏洞；

2.缺乏投诉受理处置平台；

3.发布未实际开展的虚假活动信息，涉嫌盗刷志愿服务时长；

4.虚构与官方机构、知名组织合作关系，夸大自身权威性、影响力，误导社会公众；

5.为商业活动或非法组织违规招募志愿者提供便利；

6.对个人注册信息等数据进行交易或存在数据安全隐患；

7.其他需要整治的志愿服务信息系统相关问题。

（三）互联网平台相关问题

1.非官方组织在各类互联网平台上注册含“地域+志愿”、“行业+志愿”等具有迷惑性的账号，假借官方背景误导社会公众；

2.发布以志愿服务名义进行营利性活动的商业营销信息；

3.非法或违规售卖“中字头”、“国字头”志愿服务证书；

4.其他需要整治的互联网平台相关问题。

二、受理方式

1.举报电话：0371-62962901（工作时间：周一至周五，上午8:30-12:00，下午14:30-18:00）

2.举报邮箱：dfsgbzyfw@163.com

3.来信地址：登封市少林大道18号市委后院后楼东403房间（市委社会工作部社会工作和志愿服务科）（邮编：452470）

三、举报要求

1.反映问题线索应客观真实，内容详实，尽可能提供具体时间、地点、涉及组织(个人)、问题表现及相关证据材料(如:截图、录音录像、文件资料等)。

2.鼓励实名反映，我们将对实名举报者的个人信息严格保密;匿名反映请尽可能提供有效联系方式以便核查。

3.对于举报的问题线索，我们将认真核查处理，并及时向举报人反馈处理结果。衷心感谢社会各界和广大市民对全市志愿服务事业的关心与支持，欢迎积极提供问题线索，共同营造风清气正、规范有序的志愿服务环境。