电商回归长期主义,更简单的618如何助力品牌增长?
斑马消费 任建新
今年618,“铲屎官”们忙坏了。
天猫618开卖第一个小时,弗列加特、蓝氏、鲜朗等9个宠物品牌跻身千万俱乐部,5个宠物主粮单品成交额破千万。国产宠物新品牌们,全面崛起。
解数咨询的数据显示,今年首波618大促期间(5月16日-5月26日),宠物行业淘天占据统治地位,占有率高达67%,约为业内第二名的3倍。
这与天猫持续扶持品牌发展、近年更加重视“新品”有关。平台的侧重点,指引着品牌的方向。引导品牌不断提升产品力,优化供应和服务,从而突破行业内卷。
618开卖前1个月,近4万品牌在天猫首发了109万款新品;618期间,超过200款大牌超级新品在天猫首发。
供应持续升级,配合最简单的优惠规则,加之国补、即时零售等刺激,618正在回归正向价值增长,消费品牌们继续在天猫爆发惊人的生长力。
618的供应升级和策略调整,只是电商转型过程中的一次集中体现。电商行业的长期主义,逐渐回归到品牌增长这个核心。
更简单的618,品牌爆发在天猫
张楠(化名)是一名资深“猫奴”,每逢电商大促,她都会卯足了劲,给毛孩子们补充各种库存。
今年的618,又到了她给毛孩子们囤货的时间。前几天,她到麦富迪天猫旗舰店下单猫粮,惊喜地发现,不用再绞尽脑汁拼单和比价了,直接减价还能用优惠券,这一意外之喜,促使她又追加了几单。
今年的天猫618,过往复杂的规则,简化为“官方立减”:基础优惠85折起,最高立减可达50%;还能叠加88VIP大额消费券、行业品类券、直播间红包等优惠。堪称规则最简单、优惠力度空前的天猫618。
电商平台集体简化优惠规则,解决了往年618、双11消费端最大的痛点——数学不好连东西都不会买。
这届最简单、最便宜的618,标志着电商及购物节,正在回归满足消费者购物需求的本源。
购物节不仅仅能集中提供给消费者优惠的商品,其本身也正在演变为一种仪式感,成为平台对用户的一场集体犒赏行为。为了维护这种仪式感,也必须简化优惠规则,让消费者更直接地获得优惠好物。
同时,整体消费环境也在今年的618得到大幅改善。国补出台,让手机数码、家电家装等高价值品类获得更大优惠;即时零售全面接入618,提升了用户的即时满足感,过去等快递按天算,现在最快30分钟即可送达;头部平台互通,共享用户和服务体系,也让更具竞争力的头部平台获得了更大的空间。
平台内部策略调整和外部环境优化,让今年的618,重新回到正向的价值增长上,回归消费者需求满足和商家销售增长、效率提升的核心上。
以天猫为例,618第一阶段,参加国补的家电家装、手机数码等品类,成交额较去年双11增长283%;家电、家居、家装、3C数码等行业,整体成交额同比双位数增长,超3000个品牌增长翻倍。
截至5月30日,苹果、华为、耐克、珀莱雅、剑南春、源氏木语等217个品牌破亿。3C数码、美妆、家电家装、服饰、运动户外、宠物等行业的成交全面超预期。
品牌增长,电商长期主义的关键
对于深耕电商渠道的品牌们而言,现在又回到了最好的时候。
此前几年,在低价电商的带领下,电商行业将比价作为发展重心,行业严重内卷。
品牌的利润被挤压,提升产品的动力严重不足。一些以价格为核心竞争力的白牌趁势崛起,但最终又接不住不断升级的消费需求。
重用户、轻品牌的策略,打破了电商市场的生态平衡,不利于行业的长期发展。
用户分散、需求多样,简单粗暴的低价刺激,可短期获得GMV增长,却很难留存真正有价值的购买力。
与之相对,品牌相对集中,且品牌的价值增长可持续积累。品牌通过平台不断赢得用户心智,从而持续加固与消费者之间的信任桥梁。
此前,很多电商平台并未将扶持品牌作为长期业务重心,而是将更多精力投入到了单一爆品以价换量、获取短期GMV上。这是在用战术上的激进来掩饰战略上的短视。
回望中国电商20多年发展历程,有体量、成规模的原生电商品牌,几乎只有当年的淘品牌。
现在,反内卷的风刮到了电商行业,比拼核心竞争力和长期主义的时候到了。用户容易被影响,供应链和服务链的使用越来越平权,只有品牌才是这个市场最容易固定下来的资产。
今年以来,电商行业逐步修正发展策略,从侧重用户,到构建商家、用户和平台多方共赢的商业生态。扶持优质品牌商家,带领它们在内卷中穿越周期,成为重中之重。
京东重拾“品质电商”定位;抖音、快手强化“内容+货架”双核驱动,提高对店播的重视程度,转向意味再明显不过。
多方携手,共同穿越周期
区别于淘宝,从诞生之初,天猫就以扶持品牌为核心使命。
很多年前,中国有宠物行业,但没有本土宠物品牌。2013年,宠物食品代工商乖宝宠物开启品牌征程,推出麦富迪,从线上起步。经过多年耕耘,麦富迪持续领跑行业,连续5年蝉联天猫综合排名第一。
麦富迪成功后,乖宝品牌战略升级,近年主推高端品牌弗列加特、霸弗,以及超高端品牌汪臻醇,同样以线上为主。去年双11,弗列加特成为天猫猫粮品类销售冠军;今年天猫618开卖第一个小时,弗列加特等9个宠物品牌,快速跻身千万俱乐部。
在天猫等电商平台的支持下,乖宝宠物凭借麦富迪、弗列加特等品牌的崛起,完成了由宠物食品代工厂到宠物行业巨头的华丽转身。
此前数年,电商行业风口几经轮换,但在淘系电商平台中,天猫坚持品牌扶持的定位,从未改变。当行业基于长期主义,回到支持品牌商家发展这个核心,天猫的主场优势立现。
2025年初,天猫发布年度经营策略:全力扶持优质品牌、原创品牌,激励政策全面放开,做大品牌增长。
通过扶持“新品”,天猫引导品牌商家不断提升产品力,积极走出内卷;取消“仅退款”,并首创账号诚信体系,优化电商营商环境;扩大降佣、免佣范围,全面引入AI等经营工具,与小红书等平台合作强化种草,帮助品牌商家拓展增长空间。
最近几年,天猫逐渐将“新品”打成一张明牌。数据显示,从618开售到6月12日,12个新品成交破亿,504款新品成交破千万,6970款新品成交破百万,破千万和破百万的新品数量同比增长110%和192%。
在家用电器和手机数码这两个品类也成为天猫的重点类目,仅次于服饰鞋帽。这应与天猫对新品的扶持有关,毕竟,家电、数码等一直是产品更新最快、新品吸引力最强的品类。
今年,天猫投入更多站内资源扶持新品,孵化支持周期也从原来的30天拉长至90天,计划2025年超级新品数量达到8000个。
扶持品牌发展,并不意味着忽视对消费者的培育。2025年天猫用户增长费用将翻倍,这让淘宝天猫活跃买家数量在10亿级基础上,仍然实现了增长;同时,随着88VIP的权益升级,淘宝天猫核心消费人群88VIP规模扩大至5000万人,活跃度也不断上升。
品牌增长的目标,就是为了给消费者提供更具质价比和品价比的商品,更好地吸引用户;用户的持续消费,又成为品牌不断增长的动力,互为因果。
平台秉持长期主义的理念,为品牌提供持续发展的土壤;品牌在平台上实现价值,反哺平台生态,也能更好地应对市场波动。一种平台、品牌与消费者之间的多向奔赴,正在成为现实。
