记者 孙志刚 通讯员 王英

为切实破解家庭教育难题，全面提升家长科学育儿能力。日前，中原区妇联全力推进郑州市重点民生实事项目——“郑在美好·幸福家”城乡社区家庭教育指导服务。

“郑在美好·幸福家”项目，主要聚焦群众需求，精准发力，采取专业力量下沉模式，构建为群众服务的立体网络。中原区妇联首批推进项目，在林山寨街道农业银行社区、中原西路街道保利心语社区、秦岭路街道秦江社区、桐柏路街道平安街社区、柳湖街道三王庄村等5个“五星支部”社区落地，为家庭教育注入专业动能，打造家门口的家庭教育高地。

中原区妇联精心遴选优质资源，一批由市妇联严格选拔、经验丰富的家庭教育指导员已正式入驻五星支部社区家长学校。这些指导员深入社区、扎根一线，服务内容紧密围绕居民在家庭教育中普遍面临的痛点难点，精心构建起“线上+线下”全方位、立体化服务网络。

“郑在美好·幸福家”项目线上便捷响应，工作日期间，家长可通过专属服务电话和社区微信群，随时就育儿困惑、亲子沟通、青少年心理等问题获得指导员的一对一专业答疑，实现即时响应。线下面对面解惑，每周固定一天，指导员在社区家长学校或公共空间“坐诊”，开展面对面的个性化咨询与家庭教育知识宣传，提供更具深度的支持。

同时，主办方还每两个月举办一次系统的家庭教育指导宣讲课程，内容涵盖亲子关系构建、儿童心理健康、学习习惯培养、隔代教育智慧等热点专题，满足家长系统性学习需求。这套组合拳确保了服务的常态化、精准化与可及性，让专业指导触手可及。

服务赢得群众口碑，幸福能量悄然汇聚

专业服务的家庭教育精准落地，已在社区中引发积极反响。在保利心语社区，新手妈妈李女士通过每周现场咨询，解决了“孩子入园分离焦虑”的棘手难题；农业银行社区的李奶奶则在定期宣讲中掌握了与青春期孙子有效沟通的“秘诀”。线上社群里，诸如“老师推荐的共情方法太管用了！”、“终于知道怎么和孩子好好说话了”的真诚反馈日渐增多。专业指导如春风化雨，悄然化解着家庭的焦虑，为社区注入了和谐的暖流。

本项工作承载着郑州市重点民生实事的重任，关乎万千家庭的和谐幸福与下一代的健康成长。中原区妇联精心组织，全程保障，从五星社区遴选、指导员对接、机制完善到需求摸排等关键环节精准发力。以后，将持续深化“五星”社区示范效应，推广经验，扩大覆盖面；深化“五星”社区示范效应，推广成功经验，拓展服务覆盖范围。同时密切关注居民反馈，动态优化课程内容与服务形式，链接更多社会专业资源，让“幸福家”的根系在社区扎得更深、更广。