郑州经开区潮河办事处蝶湖社区:锦旗映初心 调解暖民心
郑报全媒体记者 董茜 通讯员 宋克瑶
近日,郑州经开区潮河办事处蝶湖社区热闹非凡,某项目农民工代表将一面印有“尽职履责为百姓,务实笃行促和谐”的锦旗送到社区,感谢社区工作人员成功化解农民工解决欠薪难题。
据了解,事件发生后,办事处社区工作人员第一时间介入,主动与涉事各方进行沟通。面对情绪激动的农民工和推诿扯皮的责任方,工作人员始终保持耐心,倾听诉求,在充分了解事情原委后,积极搭建沟通平台,协调各方力量。在调解过程中,工作人员晓之以理、动之以情,依据法律法规,从保障农民工合法权益、维护社会和谐稳定等多个角度出发,对责任方进行劝导。最终促使双方达成和解,欠薪问题得到妥善处理。
民生无小事,蝶湖社区相关负责人表示,将继续立足居民急难愁盼问题,以饱满的热情、高度的责任感,为群众办实事、解难题,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。
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