谷歌云服务重大事故全球宕机3小时,影响百万用户,谷歌称API管理失误导致

新识研究所 取材网络

2025-06-16 16:55

据IT之家6月14日消息,6 月14日 22点 49 分到 6 月 15 日凌晨 1 点 49 分,由于API 管理问题,Google Cloud 发生大规模宕机事件,核心工具如Gmail、Google Calendar、Google Docs、Google Drive和Google Meet等均无法正常使用,影响数百万用户。

而依托于谷歌云的诸如Spotify、Discord、Snapchat、NPM、OpenAI和Firebase Studio等第三方平台,也在不同程度受到波及,瞬间陷入瘫痪或半瘫痪状态。大部分海外资讯、社交和AI 平台都在一定程度上受到影响。

同时,任天堂Switch Online 服务也受到了波及,Switch 2 和 Switch 游戏机的所有网络服务、iOS 和 Android 平台任天堂手机 App 的联网服务均不可用。

事后,谷歌表示,问题出在一次无效的自动化配额更新上,导致外部API请求被拒绝,且由于缺乏有效的测试和错误处理机制,未能及时发现并修复问题。

据悉,谷歌云是全球第三大云服务提供商,市场份额仅次于亚马逊的AWS和微软Azure。2025年,谷歌投入750亿美元,强化AI基础设施建设。谷歌有意通过算力租赁来向第三方AI厂商“收租”。

而随着AI浪潮的加剧,AI算力需求呈现爆发性增长。2024年,谷歌云总收入432亿美元,增长31%,是Alphabet集团增长最快的部分。

6月,经过数月谈判,谷歌达成与OpenAI的合作,此举被视为谷歌云在AI算力竞争中的重大进展。谷歌母公司Alphabet的股价因此上涨2.1%。

但此次宕机事件发生后,截至周四收盘,Alphabet股价下跌1.02%。

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