正观新闻记者 卢文军 通讯员 李娇娇

为切实提升基层社保服务效能，让群众享受更便捷、更高效的社保服务，近期，河南中牟新区狼城岗镇积极开展社保经办业务全覆盖督导工作，以“更便民、更快捷”为核心原则，依托服务平台互联参保信息，借助网络通讯和大数据技术，实现居民养老保险经办业务下放至各行政村，构建起基层服务平台全覆盖的良好格局。

高度重视，精心部署强基础。镇党委、政府高度重视此次社保经办业务全覆盖工作，迅速召开专项工作会议，对相关工作进行全面安排部署。组织各行政村社保专干参加专项培训，邀请业务骨干进行政策解读和操作流程讲解，确保每位社保专干都能准确把握政策要求，熟悉业务办理流程。

加强宣传，多元渠道广告知。狼城岗镇通过多种渠道开展宣传工作。利用村民微信群、村公告栏等平台，及时发布社保业务办事流程图、事项告知卡等内容，详细说明办理条件、所需材料、办理流程和办理地点等信息，让群众不出村就能清楚知晓如何办理社保业务。

认真督导，精准发力提能力。为确保各行政村社保经办人员能够熟练操作业务，狼城岗镇成立专项督导小组，深入各村开展实地督导。督导过程中，工作人员采取“手把手”教学、“一对一”指导的方式，对经办人员进行现场演练和操作培训，针对操作过程中存在的问题及时进行纠正和指导，帮助他们熟练掌握业务办理的各个环节。

通过此次社保经办业务全覆盖督导工作的开展，狼城岗镇各行政村社保经办人员的业务技能得到了显著提升，基层社保服务平台的作用得到了充分发挥，群众在家门口就能办理社保业务，真正享受到了便捷、高效的服务。