为梦想助力!郑州联通暖心护航高考

正观通信 原创

2025-06-06 12:25

十年寒窗磨一剑,只待今朝问鼎时。6月7日,一年一度的高考如约而至。郑州联通作为数字信息运营服务的国家队,积极践行央企责任与担当,提前部署、科学规划,以最高标准、最严要求、最强保障,开启“护航模式”,用坚实的网络保障、贴心的爱心服务和创新的科技赋能,为莘莘学子逐梦之路保驾护航。

未雨绸缪,保障通信畅通

全力保障,预检预修护通信畅通。郑州联通第一时间成立了由分管领导挂帅的高考通信保障专项工作组,联合各县(区)分公司及技术支撑团队,制定“定人、定岗、定时、定事、定责、定位”六定保障方案,通过组织、人员、宣贯、责任“四个到位”机制,实现责任全链条压实。自5月中旬起,郑州联通对全市各考点、保密室、评卷场所以及周边区域的通信线路、基站、传输设备、电源等进行多轮次、地毯式巡检和隐患排查。

为应对突发状况,郑州联通组建多支专业应急抢修队伍,配备抢修车辆、备用发电机及应急通信车等设备,关键节点24小时待命,确保“快速响应、高效处置”。同时,线上依托智能监控平台实时追踪网络指标,线下加强巡检频次,形成“双线联动”保障体系,全力实现“零重大故障、零安全事件、零客户投诉”目标。

爱心服务,传递联通温情

在保障网络“硬实力”的同时,郑州联通更注重提供有温度的“软服务”。在各大营业厅精心打造“高考爱心服务点”,为考生及家长免费提供饮用水、应急文具(2B铅笔、橡皮、中性笔等)、扇子、清凉油、防暑药品等贴心物资,送上夏日清凉与关怀。

同时,郑州联通还开启了高考学子及家长业务办理绿色通道,设立高考“爱心台席”,为考生及家长提供优先业务办理、紧急通信支援等便民服务。这些贴心的举措,让考生及家长在紧张的高考期间能够感受到来自郑州联通的温暖与关怀。

智慧赋能,助力学子圆梦

郑州联通充分发挥数字技术融合创新排头兵作用,创新推出一站式智能升学规划平台——“高考U选”。该平台以大数据分析与人工智能技术为核心,为高中生提供贯穿升学全程的智慧解决方案,涵盖职业性格测试、新高考选科指导、志愿模拟填报、招生录取数据查询、高校专业信息检索、U选课堂等六大功能模块。考生可根据意向院校或专业方向,结合系统展示的选科组合适配专业数量、个人职业规划及性格特点,精准确定学习科目。同时,“高考U选”通过“冲-稳-保”策略生成个性化志愿方案,以图表形式直观呈现高校录取难度,并提供高校优先、专业优先、一键填报三种模式,满足不同考生的多元化需求。

高考期间,郑州联通将继续发挥自身技术与信息服务优势,以实际行动擦亮“国家首席、政府首选、人民首信”金字招牌,用心守护每一次连接,用爱点亮每一份梦想。愿所有考生执笔为剑、落墨成锋,在青春赛道上奋楫争先,于时代浪潮中书写华章!

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