联通服务暖人心,智慧助老沁夏凉
临近端午,郑州联通营业厅围绕“智助银龄度春夏,联通相伴乐开花”主题,开展助老活动,通过防诈科普、手工体验、出行指导等多元化服务,为老年群体打造安全、趣味、便捷的智慧生活新场景,让科技的温度浸润夏日时光。
识破诈骗迷局,筑牢财产防线
活动当天,南阳路营业厅走进惠济颐和养老院,助老志愿者以“沉浸式防诈课堂”开启防诈科普。
南阳路营业厅助老志愿者开展养老防诈知识问答
养老院活动室内,助老志愿者通过播放真实案例,生动还原“虚假投资理财”“AI语音诈骗”“医保卡异常”等新型骗局,同时结合互动问答解析诈骗话术,总结“不轻信、不转账、不泄露”防诈口诀,并发放反诈宣传单页。
助老志愿者为养老院现场参与活动的老人赠送艾草香囊
活动尾声,为参与活动的老人送上艾草香囊,缀以“平安结”流苏,既承载驱邪避害的传统寓意,又暗含“网络安全护安康”的现代关怀,提前送上端午佳节的祝福,老人们纷纷表示:“这活动暖心又实用!”
妙手巧制好物,畅享悠然夏日
与此同时,郑州联通营业厅变身“银龄手作工坊”,线上线下同步开展手工制作活动。
中原路营业厅端午香包制作,从穿针引线到填充艾草,让老年人感受趣味手工的魅力。
百花路营业厅创意气球课堂,彩色气球经巧手折叠成萌趣动物,活动现场欢声笑语不断。
线上直播间同步进行手工教学,吸引百余名老年用户隔屏参与,评论区互动热烈。活动尾声,营业厅展示区挂满香包、气球作品,分享至营业厅助老活动群内,让老人在制作过程中感受手工乐趣,提升动手能力。
联通暖心相伴,共度美好时光
上街中心路营业厅安全出行小常识科普,温暖守护银龄出行安全。
农业中路营业厅,“拍八虚”舒筋活络,提高老年人免疫力。
聚焦夏日出行需求,营业厅“智慧助老活动区”通过“场景化教学+实物体验”帮助老人解锁智能生活技能。营业员现场还演示了“公交实时查询”“一键切换WiFi”等实用功能,让科技产品真正“适老”更“助老”,送上夏日安心出行指南,涵盖防暑物品清单、清凉解暑小技巧等贴心内容。
郑州联通始终创新智慧助老实践活动,通过“线下精准服务+线上全域覆盖”模式,惠及超千名老年用户。未来将持续深化“智慧助老生态圈”建设,以科技之力消弭数字鸿沟,让更多老年人拥抱智能时代的幸福生活。
