真诚服务为人民 热情周到暖民心
近日,大石桥街道优胜北路4号院居民钱某将印有“真诚服务为人民 热情周到暖民心”和“尽心尽责律师典范 专业敬业为民解忧”的两面锦旗送到大石桥司法所,感谢村居法律顾问王跃雨律师及同乐社区调解员刘喜若、网格员马慧瑾,成功化解其与改嫁儿媳刘某针对孙女的监护权纠纷。
李某与刘某因孙女的监护权问题困惑已久,多次协商未果。大石桥司法所接到调解申请后,立即指派王跃雨律师联合社区调解员介入。调解过程中,王跃雨从法律角度理清监护权的权利与义务,分析双方诉求的合法性;刘喜若、马慧瑾则从亲情伦理出发,耐心疏导双方情绪,引导彼此换位思考。面对双方在探视权、抚养费等细节上的分歧,调解团队反复沟通协调,结合实际情况提出折中方案,既保障了孩子的合法权益,也兼顾了双方情感需求。经过多轮调解,钱某与周某最终达成一致意见,矛盾得以妥善解决。
一面锦旗,承载着群众对司法调解工作的认可。大石桥司法所将继续以专业态度和温情服务,为居民化解矛盾纠纷,用实际行动践行“为民服务”的初心。
通讯员:王妍
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