正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 王慧贞

为深入了解老年助餐服务需求，进一步提升助餐服务质量，近日，上街区新安路街道人大工委组织开展了老年助餐服务专项调研活动。街道驻站人大代表、街道议事代表、相关责任科室负责人及老年人代表共同参与，通过实地走访、座谈交流等方式，全面梳理辖区助餐服务现状，研究优化措施，切实提升辖区老年人的获得感和幸福感。  

 调研组首先来到厂前社区老年食堂特色包子店，详细查看了就餐环境、菜品搭配、卫生条件及运营管理情况，并与现场就餐老人亲切交流，询问他们对菜品口味、价格及服务的满意度。“这里饭菜软烂、口味清淡，适合我们老年人，还有政府补贴，价格实惠，真是解决了我们吃饭的大问题！”正在用餐的李爷爷笑着说道。随后，调研组前往朝阳街社区助餐配送点，了解送餐流程、覆盖范围及配送效率。工作人员介绍，目前新安路街道通过“微信下单+社区配送+上门送餐”的服务机制，为行动不便的高龄、独居老人提供暖心送餐服务，确保他们足不出户也能吃上“热乎饭”。

座谈交流会上，党群服务中心负责人汇报了街道老年助餐服务工作整体情况，参会人大代表、议事代表及老年人代表踊跃发言，围绕菜品多样化、配送时效、政策宣传等问题纷纷提出了意见建议。街道人大工委主任杨海星表示，老年助餐服务是关系老年人切身利益的民生实事，要在优化点位布局、提升菜品质量、强化安全监管等方面持续发力，积极探索“智慧助餐”等创新模式，让更多老年人享受到便捷、实惠、安全的助餐服务。  

此次调研活动共收集意见建议10余条，下一步，街道将逐一对意见建议进行梳理、分类施策，通过完善补贴机制、引入社会力量参与、加强数字化管理等方式，推动老年助餐服务提质扩面，全力打造“家门口的幸福餐桌”，让老年人吃得放心、暖心、舒心。