记者 刘伟平 朱翔宇 通讯员 李新茹 刘彦杰

“我儿子是肢体二级残疾，之前一直以为只有低保家庭才能申请，今天才知道像我们这种情况也能享受护理补贴！”5月20日，二七区京广路街道天擎社区开展残疾人补贴政策专题宣传活动，通过“线上+线下”立体宣传、“现场+入户”精准服务，推动惠民政策直达基层，切实提升辖区残疾人群体的获得感。

活动当天，社区在党群服务中心设立专项服务窗口和宣传咨询台，提供材料预审、代办帮办等便民服务。网格员通过发放宣传手册、现场演示申报流程等方式，详细解读困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴的申请条件、补贴标准、办理流程及所需材料。针对居民普遍关心的“补贴对象是否覆盖精神残疾人”“外地户籍能否在本地申请”等热点问题，残联专干结合具体案例进行通俗化解读，现场互动频繁、气氛热烈。据统计，活动现场累计发放宣传资料150余份，接待政策咨询20余人次，协助3户家庭完成补贴申请登记，切实为有需要的居民提供了实实在在的帮助。

为进一步扩大宣传覆盖面，社区还同步启动“线上+线下”双轨宣传机制：线上通过微信公众号、居民微信群推送政策图解和申报指南，实现政策信息“指尖触达”；线下组建由网格员、志愿者组成的“助残小分队”，针对行动不便的残疾人家庭开展入户走访，提供一对一政策讲解和表格填写协助，确保宣传服务“不漏一户”。“这次活动不仅让我们清楚了政策内容，更感受到社区对残疾人的关心。”肢体残疾人王先生在入户走访中感慨道。

此外，活动特别邀请已享受补贴的居民代表分享亲身经历，通过真实案例展现政策带来的生活改善，有效增强了宣传的说服力和感染力。此次宣传活动通过“面对面”的沟通交流、“心贴心”的优质服务，显著提升了居民对残疾人福利政策的认知度，在辖区内营造了关爱帮扶残疾人的良好社会氛围。