为切实提升老年人防诈骗意识和数字素养，守护老年群体财产安全，2025年5月，在新郑市民政局的统筹指导下，和庄镇、城关乡党委政府大力支持，各村（社区）民事专干积极配合，中心城区民政服务站充分发挥社会工作专业优势，链接阿里巴巴“蓝马甲”公益项目资源，在和庄镇、城关乡多个村（社区）开展“智趣反诈 银龄无忧”系列防诈骗宣传活动，以创新互动形式为老年人筑起反诈“防火墙”。

新郑市民政局将老年人反诈工作列为重点民生项目，成立专项工作小组，多次召开专题会议，从活动策划、资源调配到执行细节全程把关，并组织社工团队开展反诈知识与专业服务技巧培训，确保活动既有民生温度又具专业深度。和庄镇、城关乡党委政府积极响应，协调各村（社区）民事专干主动对接，通过村内广播、网格群、入户通知等方式广泛宣传，精准动员老年群体参与活动，为系列活动顺利开展提供坚实保障。

活动现场，社工团队将社会工作专业方法与趣味互动深度融合。在“手机百事通”互动环节，老人们随机抽取写有智能手机使用场景的签条，如“如何辨别虚假中奖链接”“陌生二维码能否扫码”等，社工针对抽中内容开展“一对一”教学，结合诈骗真实案例演示操作要点，帮助老年人掌握基础数字技能，提升网络风险识别能力。而“反诈大闯关”骰子游戏则将常见诈骗类型转化为趣味问答，老人们通过投掷骰子抽取题目，在解答“保健品骗局有哪些套路”“冒充公检法诈骗如何识破”等问题中，沉浸式学习反诈知识。现场笑声与讨论声不断，老人们热情高涨，争相分享自己的防骗妙招，形成互学互助的良好氛围。

活动中，社工团队充分运用资源整合与社区参与理论，为每位老人发放印有“陌生来电不轻信，个人信息不透露，可疑链接不点击”等防诈骗口诀的实用编织袋，为积极参与互动的老人赠送印有反诈知识的抽纸，并带领大家齐声朗读图文并茂的《银龄反诈公益小报》。各村民事专干主动协助维持秩序，结合本村实际补充典型案例，进一步增强活动的针对性和感染力。城关乡小占庄村的王大爷感慨道：“以前总觉得诈骗离自己很远，现在通过游戏和案例才知道处处都得小心，这些知识太有用了！”

此次系列活动是新郑市民政局“物质+服务”项目在基层治理中的创新实践，通过“民政指导+乡镇支持+专业社工+公益力量+居民参与”的多维联动模式，不仅有效提升了老年人的防诈“免疫力”与数字“适应力”，更激发了社区居民共同参与反诈的积极性。未来，中心城区民政服务站将持续发挥社会工作专业优势，链接更多社会资源，开展常态化反诈宣教服务，持续守护老年人的幸福晚年，为构建平安和谐社会贡献专业力量。