记者 孙志刚 通讯员 王银平 文/图

日前，百花路46号院的独居老人唐奶奶激动地握着社区网格员的手表示感谢：“新安装的扶手真方便，我也不担心摔倒了。”

九十多岁的唐奶奶因双膝关节退行性关节炎等慢性疾病，日常需借助轮椅出行。单元门前仅两米长的斜坡，却因缺乏支撑成为阻碍老人日常出行的“隐形关卡”。百花社区党委心系独居老人，根据老人切身需求，采取网格联动为独居老人唐奶奶量身打造的适老化改造扶手，让困扰老人多年的出行难题迎刃而解。

这项适老“微改造”服务，也是百花社区启动“群众需求响应机制”，发挥多部门联动的成果。在社区牵头下，网格员联合社区养老服务机构、银龄帮扶志愿队经过三次现场勘察和方案论证，最终确定采用安装镶墙式扶手设计方案。“既要考虑承重系数，又要兼顾防滑性能，还要符合老年人抓握习惯”社区党委负责人在勘测现场说。施工过程中，养老机构按照勘查方案安装，社区网格员全程监督，银龄帮扶队志愿者协助清理场地，开创了民生诉求响应新速度。

百花社区60岁以上老年群体占常住人口的四分之一，适老化改造老需求很大。面对这一民生痛点，百花社区党委以党建为引领，依托“乐享银龄”品牌服务项目，联合共建单位、专业养老机构、社区社会组织、志愿者等多方力量，建立动态需求清单，涵盖居家安全、健康管理、精神关爱等服务项目，针对不同老年群体需求提供定制服务，托起老年人幸福“夕阳红”。

百花社区党委负责人介绍，社区着力推进“五基四化“，聚焦群众急难愁盼，深化五星支部建设，不断满足居民多样化服务需求，让民生实事真正暖到群众心坎上，绘就百花社区共建共治共享新图景。