共工新闻社香港5月13日电（朱善永 张天麟）“中国的食物很棒，中国的警察更棒！”近日，哈尔滨大街派出所民警以专业素养与人文关怀，为一名陷入困境的秘鲁籍留学生提供帮助，赢得国际友人的由衷点赞。

5月11日晚，哈尔滨大街派出所民警在例行巡逻中发现一名外籍男子在寒风中焦急徘徊。民警主动上前用流利英语询问，得知该男子为秘鲁籍留学生迭戈，计划经哈尔滨中转至俄罗斯攻读学位。因入境行程匆忙，未及时兑换人民币的他在异国街头陷入窘境——既无法购买前往机场的大巴车票，又因语言障碍难以解决食宿问题。

民警立即启动“涉外警务服务绿色通道”：一方面协调附近外汇兑换网点延长服务时间，帮助迭戈完成紧急货币兑换；另一方面聚焦其实际需求，不仅自掏腰包请这位饥肠辘辘的学子品尝三鲜水饺，更通过城市服务APP为其预订机场快捷酒店。考虑到次日行程，民警还手绘中俄双语接驳路线图，详细标注太平国际机场大巴时刻表及航站楼指引。

2025年5月13日，共工新闻记者从哈尔滨市公安局南岗分局政治处了解到，“哈尔滨警察，专业！温暖！”临别时迭戈用新学的中文反复致谢。这场跨越1.5万公里的暖心相助，正是冰城公安深化“能力作风建设年”成果的生动注脚。今年以来，哈尔滨市公安局南岗分局创新推出“涉外服务五个一”机制，已累计为50余名外籍人士提供精准化服务。

作者：朱善永 张天麟

供图：哈尔滨市公安局南岗分局

编辑：熊馨缘

责编：董勇

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