近日，央行湖北省分行公布了一则行政处罚决定信息，显示湖北消费金融股份有限公司（以下简称“湖北消金”）因违反信用信息采集、提供、查询相关管理规定，被罚款72.7万元。同时，时任湖北消费金融股份有限公司风险管理部总经理姜某、 时任湖北消费金融股份有限公司营运科技中心（现营运管理部）总经理戴某晓二人对上述违法行为负有责任，分别被罚款7.2万元和4.2万元。

新经济观察团发现，4月30日当天，湖北消金在官网先后发布了三篇公告，其中一篇公告对被罚事件进行了回应。

湖北消金表示，针对相关处罚决定书，公司高度重视诚恳接受处罚决定。目前公司已按照人行要求完成了整改工作。后续，公司将进一步加强征信工作合规管理，持续完善内部控制体系，切实维护金融消费者合法权益。

同日，湖北消金还发布了《湖北消费金融股份有限公司2024年度信息披露报告》，显示截至2024年末，公司总资产188.66亿元，比年初增加48.75 亿元，增幅 34.85%，其中贷款余额164.58亿元，比年初增加 43.93亿元，增幅 36.42%；总负债170.23亿元，比年初增加 47.19 亿元，增幅 38.35%；所有者权益 18.43亿元，比年初增加 1.56 亿元，增幅 9.27%,其中实收资本10.058亿元。

根据上述公告，湖北消金成立于2015年4月，截至2024年末，湖北消金注册资本金为10.058亿元。

股权方面，目前湖北消金无实际控制人，股东有7家，分别为湖北银行持股31.91%)、新疆特易数科信息技术有限公司持股24.47%、北京宇信科技集团股份有限公司持股12.77%、TCL科技集团股份有限公司持股10.64%、万得信息技术股份有限公司持股10.64%、武汉商联（集团）股份有限公司持股4.79%，以及武商集团股份有限公司持股4.79%。

在上述公告内，湖北消金还公布了高管团队的详细履历和薪酬情况。其中2024年董事有7名，分别为党委书记兼董事长蔡碧、独立董事张琦、独立董事高宝俊、董事沈瑞虎、董事翟汉斌、董事孙骏、董事汪帆。报告期内，两位股东董事张冬成、杨帆的任职资格仍在监管审批过程中，尚未正式履职。

高级管理人员有四位，分别为总裁李学军、副总裁刘健、副总裁王辉、总裁助理张雅雯。

湖北消金表示，公司高级管理人员薪酬根据《湖北消费金融股份有限公司高级管理人员薪酬与考核管理办法》执行，年度薪酬按照董事会及股东会审议通过的考核结果进行确定。2024年，公司董监高的基本薪酬为3160641元。

消保方面，湖北消金全年接收监管转办投诉 1828件，投诉问题集中于产品服务类、征信类、贷后类。投诉分布地域前三的省份分别为江苏省、辽宁省、山东省。

第三则公告为《湖北消费金融股份有限公司2024年度社会责任报告》，详细介绍了2024年该机构在消保方面做出了各类工作。

其中，该报告显示，截至2024年末，公司累计为全国超过 1900万个人客户提供消费金融服务，累计发放消费贷款超1100亿元，公司累计利税贡献总额近19亿元。

截至2024年底，湖北消金成长系列产品中针对新市民客群，累计投放金额达 52.25亿元。其中，线上成长钱包系列产品投放 51.19亿元，线下成长快线系列产品投放1.06亿元。

近年来，湖北消金业绩在波动中不断增长。

截止2024年末，湖北消金总资产188.58亿元，同比增长34.59%；贷款余额突破160亿元，净利润1.57亿元，增长24.6%。

2023年，该机构实现营收9.90亿元，净利润利润1.26亿元。2022年，湖北消金营业收入约为8.44亿元，净利润约为1.21亿元；2021年营收7.29亿元，净利润9319.94万元。

从产品上看，湖北消金目前有3款自营产品，分别为：成新贷，年化利率8%-24%；菁英贷，年化利率14-23%；成长钱包，面向个人提供的互联网消费信用金融产品，年化利率5%-24%。

而湖北消金官网，从2016年至2024年4月期间，因公司产品服务升级，已有14款产品已停止服务，包括乡村消费贷、乐居贷、嗨森贷、嗨享贷、嗨保贷、光伏贷、信用贷等等。

除了自营业务，根据第三方投诉平台进行粗略统计，湖北消金与多家第三方助贷机构合作开展业务，包括万卡、攒钱花、金瀛分期、乐享借、宜口袋、宜呗等多个平台，涉及到的问题包括收取会员费、高额担保费、不良催收等等，多名投诉人称贷款收取的利息达36%。

除此之外，湖北消金还在去年11月底上线了一款新产品，名为“成就贷”。

“成就贷”官方信息显示，其为一款循环贷产品，最高额度20万元，年化利率8%-24%，纯线上申请。

据镭射财经报道，“成就贷”是一款助贷产品，湖北消金可以探索拓展表外平台业务。在获客方面，“成就贷”还依托外部平台导流，比如与微粒贷合作通过API方式为“成就贷”推荐客户。

而密集的招标也能透露湖北消金的业务发展情况。2025年开年至今，湖北消金已经公布了近40个招标公告，涵盖不良贷款转让项目资产评估、DeepSeek本地化初期建设数据中心软硬件采购项目、投诉坐席人力外包服务采购项目等等，显示出公司在人工智能、大数据以及消保方面持续发力。