5月5日，淘宝闪购宣布当日订单已突破1000万单，而此时距离淘宝闪购业务正式上线仅6天。

五一假期期间，淘宝闪购打了一场“闪电战”。4月30日，淘宝“小时达”升级为“淘宝闪购”，5月2日，“淘宝闪购”就迅速在全国全量上线，并与饿了么共同加码补贴，为消费者提供极致优惠的一系列福利，直接拉动五一假期奶茶外卖量周环比增长100%，年同比增长120%，也助力诸多茶饮品牌收获生意爆发增长。

据媒体报道，茉莉奶白品牌仅在淘宝闪购开全量首日，在饿了么外卖订单量日均增长就近3倍；库迪咖啡则在全量上线24小时内，销量快速上升至平台咖啡类目第一，较日常订单增长近10倍。

淘宝闪购订单数量的激增还带动饿了么多地订单整体爆发。截至目前，包括重庆、深圳、广州、成都、徐州、台州、临沂在内的39个城市单日订单数量突破历史峰值。此外，已有超过1000家品牌在饿了么的生意刷新了历史峰值。

淘宝闪购的大额补贴与丰富供给，在五一期间快速撬动消费者心智。

电商观察家发现，打开淘宝app首页“闪购”Tab，即可领取免单红包、免单奶茶、外卖大额满减券等官方免费发放的福利。5月6日起，淘宝闪送继续加码福利，上线了送1亿杯奶茶、咖啡的活动。

随意打开浏览，在官方给出的大额红包补贴之下，外卖大战打的最激烈的饮品阵地，当前在淘宝闪购上购买的优惠比京东美团两位选手更胜一筹；而外卖餐品的价格，则更是明显便宜不少。

“淘宝+饿了么”组合，在这场即时零售大战中，可谓来势汹汹。

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淘宝闪购盯上的生意，远不止是外卖

阿里派出“淘宝+饿了么”的组合而非让饿了么单枪匹马应战，其实是希望淘宝闪购借此机会进一步打开即时零售市场。

饿了么的角色不难理解，成熟的履约体系与外卖商户，是淘宝闪购“零帧起手”的保障。相比京东从零开始开拓商户与外卖履约，淘宝闪购加入战局第一天起，就已经是个没有短板的全能选手。

淘宝的角色，则是此次即时零售大战的最大变量。

相比其他竞争对手，淘宝闪购除了饿了么供给之外，面向淘宝天猫平台所有品牌电商商家开放，与品牌商家城市仓、线下门店合作，打通天猫官方旗舰店和“闪购”货盘及价格，给到消费者“电商的低价，即时零售快速送达”体验。

在这样的基础上，淘宝闪购突然祭出补贴大招，打了全行业一个措手不及。尤其是京东第一波补贴正在退坡的当下，淘宝闪购打出补贴牌，反而能更好地承接、吸引价格敏感型消费者，“截胡”这场即时零售大战的热度。

更重要的是，淘宝闪购下场打出“闪购”这张牌，更深层次的目的在于推动淘宝在已有基础上继续扩充即时零售这一未来零售生态。

阿里早已预见了这一趋势，并在过去十年中一直在推动即时零售生态的发展。

从2016年开始，阿里就正式提出了“新零售”概念，并开始探索与布局。随后阿里创立的盒马鲜生与天猫超市等多个业务，其实都是阿里在新零售方向上初步尝试的标志。

而后阿里进一步整合资源，先是在2020年将天猫超市事业群升级为同城零售事业群，饿了么也在这一时期加入了阿里的即时零售生态。

随着即时零售业务的履约基础设施与物流投送能力的稳步扩大，天猫超市和进出口事业群进一步升级为 “B2C零售事业群”，为全国近300个城市提供了送货上门和当日达、次日达服务，并在之后持续增加可售品类。

阿里在以上一系列的探索中获得的即时零售成熟业态，都成为了淘宝闪购可以轻松调用的资源。而除了集团提供的即时零售生态外，淘宝也早已推出了“小时达”进行布局。

去年，淘宝小时达就作为一级流量入口在淘宝首页全量开放，所有能满足用户的即时配送需求的品牌均可入驻。截至目前，已有300多万家门店开通淘宝小时达服务，包括3C数码、服饰运动、快消百货等行业均是其优势类目。

随着淘宝闪购上线后，其供给将覆盖以盒马为代表的商超业态、以苹果和优衣库为代表的品牌生态和通过饿了么接入的餐饮与小型商家，真正打破线上与线下的壁垒，让消费者得以在淘宝进行一站式购物，完成即时零售的“大一统”。

这也是淘宝闪购当前超越竞对的最大底气。

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不仅货品齐全，更要成熟履约

在战略方向清晰之后，关键在于落地执行。

要真正打赢这场以“外卖”为导火索、以“即时零售”为主战场的战役，淘宝闪购最终还是要靠硬实力说话。

尤其是在这样一个高度依赖履约能力、数字化运营和用户体验的行业，任何一家平台要想持续领跑，必须拥有强大的基础设施支撑，毕竟，没有哪个用户能够接受不够“即时”的即时零售。

而在平台、品牌、商家均已打通的当下，饿了么作为阿里体系中即时配送与本地生活服务的核心载体，其背后的技术积累、物流网络、商家服务能力以及对骑手群体的管理优化，都成为这场战役能否成功的决定性因素。

在即时零售赛道上，物流履约能力就是第一生产力。

而经过多年打磨，饿了么已经建立起一个高度智能化、自动化的即时物流网络——蜂鸟即配。这套系统不仅具备每秒亿级的算力支撑，还通过AI驱动实现了高效的订单调度、路径规划和骑手管理，不断驱动配送效率的提升。

具体来看，蜂鸟即配通过压力调控、时间预估、智能调度等技术手段，将高峰期的订单处理效率提升到了极致。

目前，其对未来15分钟内的订单预测准确率高达95%，这在应对如午晚餐高峰这样的极端场景时尤为关键。同时，平台还引入了高精度地图导航、室内图文指引等创新功能，大幅缩短了骑手找店、找用户的时间，整体效率提升了10%以上。

饿了么还推出了国内首个面向骑手的AI助手“小饿”，通过语音交互、实时数据分析和个性化推荐，帮助骑手更高效地接单、跑单，甚至还能主动推送天气预警、路线变更等实用信息，极大提升了骑手的工作体验与安全性。

这些看似细小的能力积累，实则都构成了饿了么在履约层面的护城河。它们不仅是平台稳定运行的基础，更是淘宝闪购在接入后能够迅速形成竞争力的关键支撑。

可以看出，饿了么原有的配送能力，为淘宝闪购迅速占领市场打下了坚实的基础。淘宝天猫独特的品牌供给，与饿了么成熟的履约能力，成为淘宝闪购决战的两大杀手锏，也为即时零售描绘了新的未来。

这场即时零售大战，绝不只是补贴大战。通过补贴撬动的消费者心智，最终还是需要完善的供给与履约体系来承接。淘宝闪购加入的这一刻起，即时零售之战，可能才真正开始。

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写在最后

淘宝闪购选择在此时节点官宣“淘宝闪购”升级，加码投入即时零售战场，绝非偶然，而是对“外卖大战”深度洞察后的结果。

当前，京东与美团的外卖补贴战已显疲态，流量红利逐渐消退，而大量被比价习惯“教育”出来的消费者正处在平台切换的窗口期。

此时淘宝闪购入局，既避免了陷入无休止的烧钱消耗战，又能借势承接从京东、美团转移而来的价格敏感型用户，实现低成本高效率的精准转化。

更重要的是，这也标志着阿里在筹谋良久后主动出击，通过整合电商与本地生活资源，打造属于自己的即时零售新范式。

未来，这场关于零售形态的战争还将持续，不过，在简单的砸钱补贴之外，消费者们想要的可能还有更多。