为牢固树立监管为民理念，深化系统行风建设，持续优化营商环境，切实解决企业经营中的实际难题，中牟新区市场监管局创新服务模式，开展“送证入企，服务为民”活动，推动政务服务从“窗口办”向“上门办”延伸，将暖心服务直送企业，助力企业“轻装上阵”，以实际行动践行初心使命。

主动靠前服务，从“坐等审批”到“上门服务”

“没想到足不出户就能拿到许可证，市场监管部门的服务太贴心了！”帝华宏府物业公司负责人接过崭新的《特种设备使用登记证》时，连连称赞。活动中，中牟新区市场监管局针对新开办及涉及许可变更的企业，主动靠前服务。通过线上答疑、提前入企指导等方式，协助企业完善申办材料，并与企业充分沟通，确定送证上门的时间与流程，最大程度减少企业办事成本。

监管服务并重，护航企业稳健发展

在送证上门的同时，市场监管人员开展“一对一”精准帮扶。工作人员现场细致讲解企业后续经营使用中的注意事项，同时围绕特种设备管理、企业变更申报等内容进行政策宣讲，助力企业规范运营。“不仅送证上门，还传授了这么多实用知识，帮了我们大忙，这种服务让人倍感安心。”帝华宏府物业公司负责人感慨道。

创新机制举措，打造“监管为民”新标杆

此次“送证入企”活动，不仅为企业节省了时间和精力，更有效拉近了监管部门与企业间的距离，是市场监管局优化营商环境、深化行风建设、提升服务效能的生动实践。长期以来，该局始终坚持以人民为中心，聚焦企业群众“急难愁盼”，不断提升政务服务水平。

下一步，中牟新区市场监管局将持续深化“放管服”改革，积极探索创新服务模式，为企业提供更便捷、高效、优质的服务，全力为地方经济高质量发展保驾护航。

文图：梁三喜 菅京豪

来源：中牟市场监管局