4月19日上午，中牟县益奉社工服务中心开展“关爱零距离 情暖老人心”入户探访活动。

在青年路街道城东社区书记张玉霞的陪同下，郑州市劳动模范、中牟益奉社工妇联执委委员李俊英带领敬晓丽、曾凤梅、贾惠芳、蔡香婷等4名志愿者来到福利厂退休职工刘英武家中，跟她聊起了家常，倾听她的心声，了解生活需求和困难，鼓励她保持乐观心态，积极面对生活，送去慰问品。帮助她整理房间、打扫卫生，营造整洁卫生的居住环境。

刘英武，女，1957年出生，老伴两个月前病逝，家有一女今年38岁，大脑受刺激精神失常，外孙6岁半，家里生活较为困难。

一句句问候温暖人心，一声声叮嘱传递真情，志愿者用实际行动将温暖与关怀送进了群众家中，送进了群众心里。