暮色中的温情守护:建德城管用行动诠释“服务为民”真谛
作者:华夏之音/李望&牧凡
在建德这座温暖的城市里,总有一群人在默默守护着每一个需要帮助的角落。他们身穿蓝色制服,肩扛责任与担当,用实际行动诠释着“服务为民”的深刻内涵。日前,建德市综合行政执法局新安江中队的叶宇和谢宇鹏两位队员,就用他们的温情守护,书写了一段动人的故事。
“有困难找城管”,这句话在建德不仅仅是一句口号,而是实实在在的服务承诺。4月9日傍晚,当夕阳的余晖洒满大地,叶宇和谢宇鹏刚完成责任区块的巡查,就在环城北路拐角处遇到了惊险一幕:中学生小刘连人带车摔倒在人行道上,两位八旬老人李奶奶和廖奶奶也被共享单车撞倒,伤势严重。
面对这突如其来的意外,叶宇和谢宇鹏没有丝毫犹豫。他们迅速与现场执勤的交警沟通后,架起两位受伤的老人,坚定地说:“坐我们的执法车,先去医院!”在暮色渐深的黄昏中,执法车的顶灯闪烁着希望的光芒,一路疾驰前往建德市第一人民医院。
到达医院后,他们全程陪同两位老人进行各项检查和治疗。当得知家属一时无法赶到医院,治疗费用暂无着落时,叶宇和谢宇鹏毫不犹豫地掏出手机,垫付了医疗费。他们就像对待自己的亲人一样,轻声安慰着两位奶奶,给予她们最温暖的关怀。
在等候和治疗的四个小时里,叶宇和谢宇鹏始终守护着两位老人,直到家属赶到医院才终于松了口气。然而,他们的关心并没有就此结束。几天后,他们还主动致电询问两位老人的恢复情况,得知老人病情好转时,他们感到无比的欣慰。
4月29日上午,两位老人还未完全康复,就一瘸一拐地来到新安江中队,当面向叶宇和谢宇鹏表示感谢。老人们紧紧握住两位队员的手,眼含泪水,哽咽着说出心中的感激之情。随后,她们又坚持要见局长,当面表达对整个综合执法局的谢意。
建德市综合行政执法局的领导们对叶宇和谢宇鹏的善举给予了高度评价。他们表示,这两位队员用实际行动证明了职责有边界,但温情无边界。他们的行为打破了“非职责范围不介入”的思维惯性,让“城管蓝”成为群众危难时看得见的安全感。
叶宇和谢宇鹏用温暖的双手、贴心的话语和无私的行动,让“有困难找城管”成为了实实在在的服务承诺。他们守护的不只是街巷秩序,更是人间烟火的温度。当执法车变成救护车,当制服袖口蹭上药膏痕迹时,那些流淌在病历单背后的温情,早已深深烙印在城市的年轮里,成为建德这座城市最温暖的记忆。
建德城管,用行动诠释着“服务为民”的真谛。在未来的日子里,他们将继续坚守岗位,用温情和守护为这座城市增添更多的温暖和力量。
