正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 王颖

为破解物业管理“经验孤岛”难题，推动辖区物业服务提质增效，4月23日，上街区中心路街道依托“物业管理促进共同体”，创新搭建物业行业互鉴平台，组织辖区物业服务企业代表、相关社区等40余人，开展“进小区、学标杆、促提升”观摩交流活动。

针对以往各物业企业“各自为战”、经验难以流动的问题，中心路街道创新“政府搭台、企业互学”模式，促进物业企业间经验的无缝对接与资源共享。活动选取辖区内具有代表性的老旧小区康乐小区与新型社区江南小镇作为示范点，围绕安保规范、环境维护、绿化养护、设施管理等核心环节，通过“实地观摩+案例分享+座谈研讨”形式，探索物业服务标准化与精细化发展路径。

在康乐小区，久义物业推行的“留守老人关爱卡”“微服务暖心行动”及“业主需求快速响应”等机制，以精细化服务赢得居民认可；江南小镇的盛世物业则通过打造“红色物业阵地”“企业文化展示馆”“信息公示栏”及常态化“业主开放日”，将智慧管理与人文关怀深度融合。双方通过互学互鉴，实现了传统服务匠心与现代化管理效能的有机结合。    

座谈会上，各物业企业代表畅谈收获，纷纷表示，“以前是‘偷师学艺’，现在是光明正大取经”“活动真正贴合行业需求”“服务业主是物业的第一使命，要做有温度的服务，让居民感受到幸福感”。

下一步，中心路街道将扩大物业管理促进共同体的“观摩+”模式，每季度开展主题交流活动，打造资源共享、人才共培长效机制，助力辖区物业服务从“单一管理”向“全域服务生态”升级，为居民打造更宜居、更和谐的美丽家园。