正观新闻记者 史治国 通讯员 朱柯夫

一面锦旗，凝聚着乘客的真挚谢意；一封感谢信，诉说着暖心的公交故事。近日，三位经常乘坐101 路公交车的乘客，手捧印有 “敬业助人 心系乘客” 的锦旗，带着饱含深情的感谢信，专程来到荥阳市公交公司，对 101 路公交车长李世伟表达由衷的感谢和赞扬。

在现场，乘客代表郭先生激动的说道：“李师傅啊，一直操着乘客的心，每到一个站点都会到处看看，生怕把要坐车的乘客遗漏。看见有老人提重物上车，他都马上去帮忙装卸，有行动不便的老人，李师傅都很贴心把车停到离他们家最近的地方，能让少走两步就少走两步。特别是到礼拜五学生放学，李师傅知道学生都想赶快回到家，保证安全的情况下能让多上一个人就多上一个人。还特别有耐心，有乘客去农贸市场不知道在哪里乘车，李师傅会耐心告诉乘客在哪里上车哪里下车以及发车时间是什么时候，大家都非常感动，每个坐过李师傅车的没有不夸他的。”

面对赞誉，车长李世伟显得格外谦逊："我只是做了每一位公交司机都应该做的事，乘客能满意就让我非常有成就感了。"据悉，这已经是车长李世伟本月第二次收获来自乘客的锦旗。

乘客赠送锦旗和感谢信的暖心举动，不仅是对车长李世伟个人的认可，更是对荥阳公交服务品质的高度肯定。荥阳市公交公司将继续秉持 “心系乘客，服务为本” 的宗旨，不断提升服务水平，用贴心服务传递城市温暖，为市民打造更舒适、更安全的出行环境，为城市文明建设贡献公交力量。