正观新闻记者 王阳 通讯员 雷丽

为让居民更清楚地了解水表、电表、燃气表，安全、透明、放心地使用水电气，2025年4月23日，郑东新区市场监督管理局联合郑州华润燃气股份有限公司、郑州自来水投资控股有限公司、国网河南省电力公司郑州供电公司在郑东新区龙翔嘉苑10号院开展民用“三表”计量进社区宣传活动。

活动现场，郑东新区市场监督管理局工作人员针对居民提出的水电气表使用疑问进行耐心解答，重点宣讲了民用“三表”首次强制检定、在检定有效期内使用的重要性，以及二次供水、转供电价格的相关法规。郑州自来水投资控股有限公司通过宣传手册，详细介绍水价构成、水质安全和节水技巧；国网河南省电力公司郑州供电公司通过展板展示和宣传单页，普及安全用电常识、节约用电方法、电力设施保护和电价政策；郑州华润燃气股份有限公司则通过视频演示、现场讲解和资料发放，指导居民掌握燃气使用注意事项、常见事故处理方法及紧急情况下的正确应对措施。

为进一步贴近民生，活动特别组织专业人员随机抽选社区10余户住户，开展联合上门检查，重点核查水表、电表、燃气表的计量准确性、运行状况及收费规范性，现场解答居民疑问，及时排查潜在问题，确保量值传递准确可靠。值得一提的是，活动过程中，居民张先生反映家中近期闻到轻微燃气味，怀疑存在泄漏隐患。燃气公司技术人员立即响应，携带专业检测设备上门检查，迅速确认热水器连接处存在轻微泄漏。技术人员当场更换了老化密封件，并对燃气管道进行全面检查，确保无其他隐患。整个过程仅用时20分钟，隐患被彻底消除。张先生激动地说：“没想到问题解决得这么快，真的很感谢你们，这下安心多了！”这一暖心服务赢得现场居民的纷纷点赞，活动效果进一步凸显。

民用“三表”是与百姓生活息息相关的国家重点监管计量器具，郑东新区市场监管局将持续加强民用“三表”的监管力度，严格要求三家供应企业做好水表、电表、燃气表安装前首次强制检定和到期轮换，确保水电气表读数准、收费明，切实保护好广大人民群众的利益。未来，郑东新区市场监督管理局将持续走进社区，开展更多接地气、聚人心的宣传服务活动，不断提升居民幸福感，打造安全、透明、放心的公共服务环境。