记者 李颖 通讯员 周洁

为深化社区服务，拉近邻里距离，翡翠华庭社区近日开展系列“零距离”互动活动，通过社区、居民、物业恳谈会、“唠家常听民声”等形式，与居民“打成一片”，让社区治理更有温度，赢得居民纷纷点赞。  

“民声茶话会”听需求解难题

社区每周四开设“民声茶话会”，工作人员与居民、物业围坐一堂，针对停车难、绿化维护等议题面对面交流。居民李阿姨提出“老年活动室灯光太暗”，次日翡翠华庭社区便协调恒大金碧物业更换照明设备。“没想到建议这么快落实，社区是真心听我们说话！”李阿姨感慨道。

“唠家常听民声”

在石佛艺术公社楼下，社区工作人员王敏与十几位居民围坐一圈。大家你一言我一语，聊得热火朝天。    

"A座楼下的路灯不亮了，晚上散步不安全。"李大妈接着说道。  

"暑假能不能给孩子们组织些活动？"年轻妈妈刘女士提出建议。  

社区工作人员一边认真记录，一边不时询问细节。对于能当场解决的问题，立即联系物业处理；需要协调的事项，则明确回复办理时限。

居民纷纷点赞

“以前觉得社区是‘管理者’，现在感觉是‘自家人’！”——居民陈先生 
“活动多了，邻居熟了，社区更有归属感了。”——年轻宝妈刘女士。  

翡翠华庭社区书记表示，未来将持续创新服务形式，推动“居民共治”，让社区成为充满温情的大家庭。