为切实解决辖区老年人公交卡年审不便的问题，提升便民服务水平，4月10日明湖办事处民政站联合公交四公司走进世和社区协助辖区老年办理老年卡年审服务。

在活动现场，社工、社区干部和第四公交公司的工作人员各司其职。以十足的耐心和细心为前来办理年审的居民详细讲解老年卡年审流程，并维护现场秩序。各自发挥自身优势，熟练运用手机的NFC功能，借助郑好办、绿城通、支付宝等APP，帮助老人们进行老年卡年审服务。一位大爷满是感激地说道：“政府考虑得太周到了，没想到你们竟然来家门口办审理，省的我们跑了。孩子们平时工作忙，根本没时间帮我弄这些。现在你们能直接到社区来帮忙审卡，真的是解决了我们老年人的大难题啊！” 

历经近三个小时的紧张忙碌，活动累计协助100余名老人完成老年卡年审工作。下一步，明湖民政服务站将持续依托常态化便民服务活动，不断强化“托底线、办实事、解民忧”的服务意识，持之以恒做好适老化服务工作。

编辑：吴晓丽