明星代言风波未平,业绩腰斩闭店激增:茶百道跌入“甜蜜陷阱”?

九州商业观察 原创

2025-04-09 09:37

原标题: 明星代言风波未平,业绩腰斩闭店激增:茶百道跌入“甜蜜陷阱”?

曾以“成毅代言”风头出圈、门店数量超8000家的茶百道(02555.HK),正陷入品牌风波、盈利危机和门店管理三重困境。

2024年,茶百道归母净利润仅为4.72亿元,同比大幅下滑58.55%,上市以来业绩首次出现大幅滑坡。与此同时,公司因打码代言人视频事件引发舆论哗然,市场信心再次受挫。

“代言打码门”伤害品牌信任:流量变负债

3月下旬,茶百道因在宣传视频中将全球代言人成毅的形象打码,引发大量粉丝不满。尽管公司随后致歉并删除视频,但伤害已然造成。

紧随其后,“周边私吞”事件再次引爆舆情——一线员工被曝将联名代言人黄子弘凡的周边拿来自售。品牌声誉在频频翻车中持续受损,消费者信任度滑坡。

专家指出,茶百道高举流量营销策略,却缺乏基本的品牌管理与舆情把控能力。明星代言本应提升品牌好感度,如今却反成“舆情负资产”。

业绩崩盘:营收、净利双降,毛利率承压

2024年,茶百道实现营收49.18亿元,同比下滑13.8%;归母净利润4.72亿元,同比骤降58.55%。经调整净利润6.45亿元,同比下降48.7%。

毛利率则从上年同期的34.4%下滑至31.2%。公司解释称,为扶持加盟商,采取了货品补贴、让利策略,导致收入和毛利“双杀”。

销售成本虽同比下降9.57%,但抵挡不住收入大幅下滑带来的利润冲击。

高投入营销、低回报研发:资源错配加剧失衡

2024年,茶百道分销与销售费用达3.95亿元,同比暴涨201.6%,为公司历年之最。其中三分之二以上为品牌及推广费用,集中于明星代言、IP联名、社交平台投放等领域。

而同期研发投入仅为3376.4万元,仅为营销支出的1/12。对比之下,公司显然更重“脸面”而轻“口感”。

消费者和市场更关注饮品的差异化竞争力与供应链稳定性,而非浮于表面的流量包装。

加盟扩张“掉链子”:闭店飙升、单店利润承压

门店扩张一度是茶百道的核心增长引擎,但2024年数据揭示这一模式正在反噬利润。全年新增门店1477家,却关闭门店高达890家,同比增加305%,同期新增加盟商1348名,终止合作加盟商达1144名,部分加盟商虽未撤出合作,但门店已停业,单店存活率堪忧。

据统计,2021至2024年上半年,公司闭店率已从0.2%升至2.9%,扩张“重量不重质”问题凸显。

门店增长的“光环”背后,是单店营收能力下降与管理混乱的现实。

与蜜雪冰城不同,茶百道上游供应链布局薄弱。原材料如茶叶、乳制品、水果等主要依赖外部采购,导致在价格波动或供需不稳时,成本压力迅速传导至终端产品。

2024年,公司向加盟商销售货品和设备收入占总营收94.6%,一旦供应链失控,将直接冲击营收主心骨。

资本市场用脚投票:股价破发超四成

自2023年4月上市以来,茶百道股价持续低迷。截至2025年4月3日,公司股价收报9.24港元/股,已较发行价下跌逾40%。

短期内的明星效应未能挽救基本面滑坡,市场显然已对其估值体系重新评估。

茶百道曾凭借加盟模式与流量打法迅速攻城略地,如今却面临“增长陷阱”反噬,在行业洗牌加剧、消费者回归理性的大环境下,茶百道若仍沉迷于明星代言、优惠政策的短期拉动,未来或将面临更严峻的“失速危机”。

比流量更重要的,是信任。

来源丨经济格局

撰文丨九裘小妹

编辑|邹猫小妹

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