【新华路街道民政服务站】情系分散特困户 精准服务暖民心

梦荷社工 原创

2025-04-03 19:45

为切实保障分散供养特困人员基本生活权益,进一步加强分散供养特困人员照顾护理服务工作。4月1日,在郑州市民政局的指导下,新密市民政局联合新华路街道办事处、新华路街道民政服务站,针对辖区内的失能、半失能分散供养特困人群进行入户探访工作。

走访当日,工作人员逐户走进特困人员家中。每到一户,社工都耐心与他们交流,仔细查看居住环境,包括房屋是否存在安全隐患、室内卫生状况以及日常生活设施是否齐全等。在生活状况方面,不仅关注特困人员本人的精神状态和居住环境,还特别询问了日常饮食情况。对于照顾护理情况,社工详细了解日常照料者是谁、是否做到了与特困人员同吃同住,并认真倾听他们在生活中遇到的困难。

“放心去医院检查治疗,在医保报销后,如果还存在困难,及时联系我们。”“政府总是记挂着我们,定期都会上门了解情况,看看我们有哪些困难。”暖心的对话不断出现在工作人员与特困人员之间。

此次入户探访工作的开展,旨在深入了解辖区特困人员的生活现状,为后续精准服务提供有力依据。新华路街道民政服务站也将持续关注特困群体,把民生关怀落到实处,提升困难群体生活幸福感和满意度。

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