民生事务无小事，群众利益是大事。“井盖虽小隐患大。感谢网格员把一件件家门口的小事变成网格内的大事，全力回应居民心尖上的关切。”4月2日，河南山水物业管理有限公司将一面写有“心系居民办实事，携手共建促和谐”的锦旗送到了丰庆路街道北晨社区工作人员的手中。

据了解，前段时间，思念城网格长钟晨阳在巡查中发现，位于瀚海思念城西院西门汽车出入口的窨井盖下陷十分严重，过往汽车总是能压到井盖，存在严重的安全隐患，物业人员一直联系不到相关负责人。钟晨阳便在多方联系下，确认这个井盖归属于自来水公司。于是通过街道办的积极协调沟通，自来水公司以及社区工作人员终于将井盖维修好，确保了小区居民的脚下安全。
“一直以来，我们都充分发挥党建引领网格化基层治理作用，推动基层治理重心下移、服务触角延伸，以‘小网格’托起‘大服务’，依托党建引领网格化基层治理平台、微信矩阵等渠道，要求每位网格长发挥‘地熟、人熟、情况熟’的优势，既是巡查员，也是上报员，更是协调员。”北晨社区相关负责人说到。
下一步，丰庆路街道北晨社区将持续以党建引领物业优化管理服务，把居民诉求放在工作首位，开发“源头治理”新思路，充分发挥网格“力量”，主动解决群众遇到的“烦心事、操心事、揪心事”，切实做到“有呼必应，有疑必解”，着力打通联系服务群众“最后一米”。