淘宝上线“淘严选”国货严选服务,提升淘工厂“低端”消费心智?
近期,淘宝上线了一项新的消费业务“淘严选”。
这项功能目前在淘宝内以“国货严选”形式提供,直接在App内搜索即可找到入口。
图源:淘宝“淘严选”
据悉,淘严选主打来自中国产业带的优质国产品牌集合,由官方严选来自全国的优秀商家和源头工厂,严选符合国家/行业等权威标准的品质商品。淘宝方面称,这项服务100%严选、100%溯源,其中商品支持假一赔十(非生鲜),如果收到商品是假冒品牌,可获得十倍国货严选红包赔偿。
此外,淘宝方面还表示,淘严选将支持30天包退(非生鲜部分品类),收到货30天内,商品出现描述不符或质量问题并提供有效凭证,国货严选24小时内响应并提供售后保障。
据悉,“淘严选”国货严选孵化自淘工厂,有行业人士认为这是蒋凡回归后,阿里电商的一次产品侧改造,这和过去蒋凡的理念一脉相承。据《晚点LatePost》报道,今年春节期间,阿里电商事业群CEO蒋凡召开小范围高管会,会上蒋凡明确了2025年淘宝天猫的第一件大事是通过扶持优质品牌和商家来做增长。
淘宝此举,或许是想将淘工厂过去的“低端”消费心智向上抬高。
此前,多家媒体曾报道淘工厂售假的问题。
今年2月,海报新闻报道,淘工厂“黑心棉被”事件曝光,有消费者表示,下单时,产品标称采用一级长绒棉,收到后却发现产品做工粗劣,气味刺鼻难闻,被芯原料与长绒棉手感明显不同。通过简单的燃烧法,初步判断为化纤棉。第三方检测结果显示,被子中心部位的含棉量仅为4.8%,主要成分为聚酯纤维(75.4%)、粘胶纤维(7.6%)、锦纶(6.4%)等。经投诉后,该商品很快下架。
而对于售假行为,卖家也不以为然,认为网上货不对版的情况很多,很多人对此心知肚明,“很多都知道的,什么价格是什么货”。
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