应审尽审 服务到户 上街区中心路街道启动2025年残疾人关爱卡年审工作
正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 王玉瑶
为进一步落实惠残政策,精准保障残疾人权益,4月1日,上街区中心路街道正式启动残疾人关爱卡年度审验工作。此次年审以“便民、高效、暖心”为服务宗旨,通过“线上办理为主、社区专岗支持、特殊群体帮扶”的多维模式,切实解决残疾人办事难题,确保惠残政策精准落地。
线上办理便捷高效,社区专岗全程护航
各社区同步设立“关爱卡服务专岗”,专职人员将提供政策解读、操作指导等服务。针对子女不在身边或操作困难的居民,社区工作人员将“一对一”协助完成线上填报。
特殊群体“零跑腿”,预约上门暖人心
为保障听力、视力障碍及行动不便的居民权益,街道特别开通“预约上门服务”通道。居民可通过社区电话或微信平台提前登记需求,工作人员将上门办理年审手续,确保“应审尽审,服务到户”。
年审不仅是流程,更是民生服务的延伸
此次年审不仅是政策落实的常规环节,更是街道深化服务的契机。“我们将以年审为抓手,持续跟踪残疾人的实际需求,推动政策从‘文件’转化为‘行动’,让每一份关爱都能落到实处。”街道相关负责人表示。
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