为了满足新业态模式多样、灵活多元的发展需要，祭城路街道办事处劳动监察中队充分发挥行政调解工作及时有效的特点，3月25日，郑州市郑东新区祭城路街道办事处劳动监察中队高效速调新业态工资纠纷来访投诉。

经了解，元山网络科技公司拖欠员工秦先生工资3000元，该人在其公司淘宝和拼多多的店铺直播带货中负责运营工作，因工作过程中产生了很多矛盾争议点且争议较大，劳动者获得工资兑付极其困难。工作人员迅速响应群众诉求，组织工作人员下沉辖区，直抵欠薪问题公司现场，厘清双方的劳动关系和劳动者在新业态行业工作中的责任义务，确定劳动者在公司运营、服务和营利等方面绩效考核的标准，在劳动调解员的细致核查与协调下，通过面对面沟通、政策宣讲及法律引导，促成劳资双方达成共识，欠薪款项当日全部支付到位，新业态劳动者合法权益得以切实保障。

此次纠纷调解工作中，劳动监察中队以“速调、速查、速结”的工作机制，实现从接案到解决的“零拖延”。下一步，祭城路街道办事处劳动监察中队将继续强化新业态日常巡查与源头预防，强化信访仲裁综合治理组织合力，提高企业合法用工意识，守护新业态劳动者的汗水尊严。

（通讯员：刘彦彪）