正观新闻记者 谢鹏飞 通讯员 靳青青 李建

近日，上街区中心路街道颐苑社区通过一场场“家门口的议事会”，将居民的“烦心事”变成了“暖心事”。颐苑社区坚持以居民需求为导向，以共商共建，共治共享为理念，探索社区治理工作，通过“听居民议事、帮居民解事”的治理模式，让基层难题在“唠家常”中迎刃而解。

顶楼漏水“老大难”，多方协力终破解。“这回总算能睡个安稳觉了！”家住林溪苑小区1号楼的宋先生望着维修一新的屋顶，终于舒展了眉头。网格长将问题反馈至社区后，希望社区能协调解决。

经了解宋先生家中已经频繁小修几次了，治标不治本。社区第一时间了解相关情况后，充分发挥“议事协商”作用，把社区工作人员、楼栋长、物业公司和居民聚在一起友好协商。经过社区负责人和相关工作人员的耐心沟通和有力协调下，社区牵头，物业主导，经过专业人员的查看，找到的漏水问题根源，楼顶的防水层出现问题，导致水不往下水道流，积水渗透到屋顶，对屋顶进行不同程度的损坏，宋先生听到后，脸上露出久违的笑容。感慨：“这议事会真管用，大伙儿拧成一股绳，难题自然解！”

通过协商议事会，进一步增强了居民对颐苑社区的认同感和满意度，议事平台搭桥梁社区治理有温度。“居民的事，商量着办才能办到心坎上。”颐苑社区负责人表示，接下来颐苑社区将持续推动“问题清单”变“幸福清单”，让“小事不出楼栋，大事不出社区”成为常态。