记者 刘伟平 朱翔宇 通讯员 司慧芳 刘彦杰

政策送上门、服务再升级、安全筑防线……二七区京广路街道青秀佳苑社区通过三项务实举措优化营商环境，为辖区商户纾困解难。今年以来，该社区累计走访商户50余家，协助8家商户完成政策申报，协调解决实际问题20余件，以精细化服务助力商户发展。

政策送上门，精准服务破解经营难题。社区组建专项工作组，以“敲门行动”走访市场、沿街商铺，通过发放宣传页、面对面讲解等方式，为商户解读税收减免、创业补贴、小额贷款等政策。针对餐饮、批发等不同行业提供“一对一”指导，成功帮助8家商户完成政策申报，协调解决证照办理、用工招聘等问题15件。“社区主动上门送政策，还帮我们申请到了创业补贴，真是解了燃眉之急。”餐饮商户张先生表示。

服务再升级，长效机制解决商户“身边事”。社区始终以“商户需求在哪里，服务就跟进到哪里”为宗旨，立足社区网格职能，建立“网格+商户”联络机制，通过日常走访、组建微信群等方式收集需求，累计解决门前卫生清理、夜间照明不足等实际问题10余件。

安全筑防线，专项治理护航平安经营。社区联合消防部门开展“平安营商”专项行动，组织消防安全讲座、应急演练等活动，向商户普及火灾预防、应急逃生等知识，累计培训商户负责人及员工80余人次。针对餐饮店燃气安全、商超消防通道等重点领域，联合开展专项检查12次，现场整改隐患18处，切实筑牢安全防线。