ABC比基尼经期裤遭“经期性感”质疑,公司回应称产品已在去年一月停产
叫卖“比基尼安睡裤”,卫生巾品牌ABC再被骂上热搜
近日,知名卫生巾品牌ABC的一款“丝滑比基尼经期裤”引起争议,产品详情显示,对比ABC其他裤型,减少40%的肌肤接触面积,“拥抱新舒适主义”“无惧露边、实现穿衣自由”。
这款安睡裤被网友痛批“拿经期性感当卖点,好似偷工减料”。并指出品牌方在研发新品时,应该考虑消费者的真正需求,安睡裤的主要作用就是为了更安全更舒心,来过月经的人都不会想出这种设计。
关于产品设计,有网友公开抵制称,“这产品透气性比不过卫生巾,本来面对人群就是防止弄到床单衣服上,却不舍得在材质上创新,只想着怎么减少成本,还非得打着为女性好的旗号。”
2月12日晚,ABC官方发布了《关于ABC比基尼安睡裤产品的情况说明》,称ABC比基尼安睡裤非“新品”,并已于2024年1月停止生产,该产品已进入正常的退市周期。
目前在ABC品牌天猫旗舰店中,“比基尼经期裤”已下架,客服称不确定会不会再次上架。
同时,新识研究所搜索发现,品牌安可新和顽蜜也在售卖“比基尼安全裤”,目前已被部分消费者抵制。
去年11月13日,ABC品牌因疑似“偷工减料”以及客服的不当回复引发争议。
当时,多款卫生巾因实际长度与标识长度不符而受到消费者的质疑,被指责“偷工减料”。对此,ABC洗护旗舰店的客服回应称:“由于是机器生产,卫生巾可能存在一定的偏差,轻微的偏差属于正常现象,并不属于偷工减料。1-2厘米的差异在合理误差范围内。此外,尺子本身也可能存在测量误差。如果对此无法接受,可以选择不购买。”
随后,ABC通过官方微博发布了一封致歉信,确认该不当言论出自其授权经销商店铺的客服人员,给公众带来了极其负面的影响。致歉信强调,这一言论并不代表ABC品牌或广东景兴健康护理实业股份有限公司的立场,也与其品牌价值观和服务宗旨背道而驰。
然而,这份声明并未能完全平息公众的不满。同年11月22日,ABC品牌的创始人邓景衡亲自公开鞠躬道歉,并承诺将努力使ABC成为行业内首个实现“国标零负差”的企业。他还承认公司在危机舆情处理上存在失误,导致品牌连续多日登上热搜榜。
作者:范文斐
编辑:丁力
