去年“两会”上票决产生的10件郑州市民生实事办得如何？今年又将有哪些民生项目候选？2月8日，市十六届人大三次会议第一次全体会议听取了2024年度民生实事项目实施情况和2025年度候选项目情况的说明，此次大会上，还将票决选出2025年度民生实事。

打好民生实事监督“组合拳”

群众期盼什么，人大就监督什么。去年，市人大常委会对2024年度民生实事项目实施专项监督，市县两级人大常委会密切配合，发动人大代表积极参与，深入调研摸实情，“组拳出击”强监督，把脉问诊献良策，合力助推民生实事项目。

市人大常委会主任会议多次研究部署，作出决定，为实施票决制提供法治保障；出台实施办法，明确工作原则、方法步骤、责任分工等具体内容；制定票决办法，对市人代会期间组织开展票决作出规定；出台关于对民生实事项目实施情况开展专项监督的意见，对人大全过程监督民生实事项目落实提出要求。根据民生实事项目内容和实施责任分工，按照对口联系的原则，成立市人大常委会城建环保、教科文卫、社会建设3个专项监督组，各专项监督小组建立“一事一小组、一月一通报、一季一督查、半年一报告、年终一测评”等工作机制，排出任务分解和监督时间表，提升监督实效。

在民生实事项目督办过程中，3个监督小组以市人大代表为主体，同时邀请驻郑全国、省人大代表和县乡人大代表参与专项监督工作，引导代表访民意、提建议、促整改。各监督小组与 “为人民履职、为郑州添彩·人大代表在行动”主题活动相结合，与代表列席人大常委会会议相结合，与开展代表进联络站点联系人民群众活动相结合，与市县乡“养老服务”三级联动监督相结合，与推进“三官一员”进站点、“代表进网格·服务心贴心”活动相结合，建立监督工作台账，实行动态管理，有力推进了项目的顺利实施。

不少县（市）区都开展了“居民开放日”活动，邀请居民代表走进项目现场，通过零距离体验、面对面沟通、互动式交流，了解项目进展，进行满意度评价，形成了代表和居民群众的良性互动。

另外，在民生实事项目专项监督工作中，市人大常委会还全面汇总了政府组织实施、人大监督推进、群众关心支持等方面的工作经验，挖掘五级人大代表深入调研、专项监督、人民群众积极参与的典型事例，积极宣传民生实事项目代表票决、项目实施、“居民开放日”活动的具体成效，有效提升了实施民生实事项目的影响力。

同心协力助推民生实事项目

人大代表票决出的10件民生实事项目，是一件件体现民心、普惠民生的“民生要事”。

全市各级各部门把实施民生实事项目作为向全市人民作出的庄严承诺，分秒必争保进度、精准施策解难题、凝心聚力强推进，确保了民生实事项目的按期完成。

其间，各级各部门紧盯时间节点，细化分解目标任务，完善落实工作机制，紧锣密鼓、蹄疾步稳推进民生实事项目。着力强化顶层设计，出台了要素保障、建设标准、管理规范、考核评价等方面的一系列政策文件，建立了年度推进计划、月度进展通报、项目联系人制度、工作例会等一系列工作机制，确保了各项目有序快速推进。

同时，强化上下联动和协同作战，打破行业、区域、部门壁垒，心往一处想，劲往一处使，凝聚各方力量整合资源，统筹协调落实要素保障。在质量把关上，实行精细化施工管理、公开化考核评价，广泛吸纳群众意见建议，高标准、高质量办好民生实事，力求每一个项目都经得起时间和人民群众的检验。

在监督过程中，人大代表发挥着重要作用。各项目实施单位与监督小组和人大代表保持紧密联系，及时通报项目进展情况，积极配合支持检查视察活动，借助人大代表的影响力和监督职能作用，推动全市形成了合力共建的良好氛围。“监督小组和代表们提出意见建议，各项目实施单位实行项目化管理，逐项逐条抓好整改落实，赢得了广大代表和社会各界的充分肯定。”市人大人事任免委员会工作人员说。

让更多“心愿单”变成“幸福单”

项目落地情况是检验票决制工作的重要指标。

10件民生实事，涵盖面广、层次丰富，涉及就业、出行、教育、医疗、人居环境等多个领域，可以说，桩桩件件都是群众关切的热点、亟待解决的盼点。

随着民生实事项目的持续推进，项目受益面不断扩大，市民群众的获得感、满意度不断提升。关于“新建公共充电基础设施3000个，努力解决新能源汽车充电最后一公里”子项目，既是城市发展的“交通线”之一，也是群众关切的“民生线”，今年财政投入资金4715万元，建设公共充电站208处，充电桩4511个，为出租车、网约车、私家车全力办好充电这“桩”小事，让群众幸福感“满格”。

养老助餐服务是需求量最大的养老服务，14个部门联合出台《郑州市加快发展老年助餐服务实施方案》，按照谋好“一盘棋”、建好“一张图”、搭好“一平台”、用好“一张卡”、管好“一餐饭”的总体思路，统筹要素、盘活存量、整合资源，全市已建成并运用助餐服务场所645个，其中城市助餐服务场所463个，累计服务老年人100余万人次，超额完成目标任务34.6%，通过解决家门口“一碗热饭”，较好地满足了老年人“开心养、就近食”的需求，民生实事项目真正成为办到群众心坎上的民心工程、满意工程。

“民生实事项目承载着群众对美好生活的向往，持续高质量办好民生实事，是政府的庄严承诺，一定要让百姓切实看到变化、得到实惠。2024年民生实事项目实施情况有数字、有指标，大家有目共睹、群众可感可及；2025年度民生实事候选项目，也都是人民群众所需、所盼、所忧之事，提到了群众心坎上。”市人大代表姚栋嘉说。

办好民生实事没有终点，只有连续不断的新起点。在市十六届人大三次会议第二次全体会议上，将公布票决出的2025年民生实事项目，郑州市民满怀期待，盼望有更多“心愿单”变成“幸福单”。

郑报全媒体记者 袁帅 董艳竹 实习生 沈馨妍