新年伊始，春意融融，春和景明。2025年2月5日上午，河南省驻马店市正阳县人民医院泌尿外科护士长潘玲像往常一样在病房忙碌，手机里传来两声清脆的订单声音，潘玲打开豫健护理到家软件后发现是两项上门服务信息，经查看此次服务对象是同一名患者，通过和病人家属沟通后得知是一名脑出血后遗症的女性患者，长期携带尿管和胃管，两个管路都需要定期更换，了解患者目前身体状况后，双方确定具体上门时间。

第二天，潘玲按约定时间来到患者家中，此次需要同时给病人做两项操作，潘玲除了对病人做全面的基础评估外，还详细地跟患者家属做沟通，操作前还细心地打开患者家中空调，确保室内温度适宜，随后便熟练地进行操作。操作结束后，潘玲像往常一样，拿出提前准备好的健康教育宣教单，逐条向患者家属讲解两管留置期间的注意事项。

各项都操作处理妥当后，患者的老伴儿感激地说“太感谢你们了，今天这么冷，你们一大早就往这赶，不嫌脏不嫌累，还这么细致地给她清理鼻腔，这项服务对我们老百姓真是福音。”立春后的天气寒气不减，听到患者如此暖心的话语，潘玲也觉得此次护理上门服务得到了理解和认可，也体现了我们的服务宗旨“专业、贴心、便捷”。

正阳县人民医院豫健护理到家服务自开展以来，不断收到患者及家属的好评，通过我们的护士上门，加快了患者的康复进程、家属的护理压力显著减轻，家庭幸福感大幅提升。正阳县人民医院豫健护理到家服务将秉承初心，不断优化服务流程、提升护理质量，为更多家庭提供优质便捷的居家护理服务，让您在家有“医”靠。

（ 文/图：河南省正阳县人民医院 辛向阳 黄 锋 潘 玲 李若熙 耿汗青 ）

编 辑 肖 震

来源：搜狐新闻

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迎寒而上 暖心护理——河南正阳县人民医院豫健护理到家

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