抖音上线打车服务?抖音要大规模杀入网约车了吗?
作者:江瀚
最近几年,伴随着市场的发展日益壮大,网约车已经成为了不少人熟悉的出行方式,就在大家以为网约车赛道已经日渐成熟的时候,抖音上线打车服务的消息传来,让人不禁疑惑,抖音要大规模杀入网约车了吗?我们该怎么看这件事?
一、抖音上线打车服务?
据界面新闻的报道,界面新闻记者注意到,抖音正式上线了“打车” 服务。其入口较为隐蔽,位于个人页面“我的钱包”中下设列表,与手机充值、生活缴费、车主服务等平级。
点击“打车”后,会看到其主要通过另一聚合平台高德打车来提供服务。选定出发地点后,可选择“现在出发”和“特惠拼车”,同时可提供预约、代叫、接送机等服务。打车主页面右上方显示有“更多品牌敬请期待”的字样,表明抖音计划接入更多出行平台。
目前,市面上聚合打车服务平台众多。抖音所合作的高德打车早在2017年便推出了打车服务,聚合了滴滴、T3、曹操、享道、首汽等众多头部网约车品牌。美团打车则是美团多元化战略的延伸,依托美团的生态系统,为用户提供一站式出行服务。微信的 “出行服务” 也整合了多个出行平台。此外,华为的 “Petal出行” 在聚合打车领域积极布局,为用户提供聚合打车以及其他出行相关服务。
和上述平台相比,抖音的动作稍显缓慢。但据界面新闻记者了解,2019年,抖音曾开放平台允许出行服务商入驻,只是用户无法直接在抖音平台打车,只能通过投放跳转广告,将用户引流至服务商的App或微信端的打车小程序。
二、抖音大规模杀入网约车了吗?
近年来,随着滴滴、美团、高德、曹操等网约车企业的崛起,网约车市场的格局已经逐渐构建。然而,抖音的入局无疑给这个看似稳定的市场增添了更多的不确定性。那么,抖音是否真的要大规模杀入网约车市场?其背后的逻辑和可能带来的影响又是什么?
首先,网约车市场经过数年的发展,已经逐渐趋于成熟。滴滴作为行业的领头羊,一度占据了网约车市场的大部分份额。然而,随着美团、高德等企业的入局,以及曹操出行等新兴平台的崛起,网约车市场的竞争日益激烈。这些平台通过不断优化服务、提升用户体验、开展营销活动等方式,逐渐在市场上站稳了脚跟。
就在这个市场格局逐渐明朗的时候,抖音的入局无疑给市场带来了新的变数。作为短视频领域的佼佼者,抖音拥有庞大的用户基础和强大的流量优势。其上线打车服务,无疑是对现有网约车平台的一次有力挑战。
其次,抖音上线打车服务,并非一时兴起,而是其布局线下生活市场的重要一环。近年来,抖音在电商、外卖等领域频频发力,试图通过自身的流量优势,将线上流量转化为线下消费。打车服务作为线下生活的重要组成部分,自然也成为了抖音布局的重点之一。
抖音的流量优势是其入局网约车市场的最大底气。通过短视频、直播等形式,抖音已经积累了庞大的用户群体。这些用户不仅活跃度高,而且粘性强,对抖音的品牌认知度和信任度也相对较高。因此,抖音上线打车服务,可以迅速吸引大量用户尝试使用,从而在短时间内形成竞争力。
第三,抖音上线打车服务,无疑会引发新一轮的网约车大战。一方面,现有网约车平台为了保持市场份额和竞争力,必然会加大对抖音的防范和反击力度。另一方面,抖音作为新入局者,也需要通过不断的营销活动和优化服务来吸引用户和使用者,从而逐步扩大市场份额。
在这场大战中,抖音的流量优势将成为其最大的武器。通过短视频、直播等形式,抖音可以迅速传播打车服务的优势和特点,吸引大量用户尝试使用。同时,抖音还可以通过数据分析等手段,精准推送打车服务给潜在用户,从而提高转化率和用户满意度。
第四,抖音入局网约车市场后,市场格局将变得更加不确定。一方面,抖音作为新入局者,可能会通过不断的创新和优化服务来打破现有平台的壁垒,逐步扩大市场份额。另一方面,现有平台也可能会通过并购、合作等方式来增强自身实力,应对抖音的挑战。
然而,到底市场格局会发展到什么情况,还要看抖音自身的发展力度情况。如果抖音能够充分利用自身的流量优势和技术实力,不断优化服务体验和提高用户满意度,那么其有望在网约车市场中占据一席之地。反之,如果抖音在发展过程中遇到瓶颈或挑战无法克服,那么其市场份额可能会受到限制。