2025年春节的脚步悄然临近，为确保市民安心过年，郑州华润燃气润燃“牛师傅”坚守岗位，全方位守护市民的用气安全与服务需求。

营业厅服务全天候 588个圈存网点便捷充值

春节期间(1月28日至2月4日，共计8天)，郑州华润燃气公司全区13个营业厅将正常营业，为市民提供不间断的服务。无论您是在节前需要紧急处理燃气问题，还是在节日期间遇到任何用气困扰，都能在第一时间得到专业的帮助。

除了营业厅的正常营业外，郑州华润燃气还精心设置了588个圈存网点，遍布城市的大街小巷，为市民提供便捷的充值缴费服务。无论是小区门口，还是商业街区，您只需通过“郑州华润燃气公众号”轻松查找，就能快速定位到最近的圈存网点。通过自助服务终端，您可以轻松完成缴费操作，无需排队等待，大大节省时间。

“润燃”牛师傅服务队，24小时守护

春节期间，在燃气管网守护方面，“润燃”牛师傅管网卫士每天抢险值班值守人数共有40余人，另每天约有100名巡检人员对遍布郑州市的高压、次高压、中低压管网进行定时、定点、定人、定路径巡视检查，巡检在做好日常管线运维工作外，还加密对重点区域的安全检查频次，并着重关注第三方施工监护工作，全面消除安全隐患，保障春节期间燃气管网安全稳定运行。

在对用户家中安全守护方便，“润燃”牛师傅服务队将24小时随时待命。当您认为家中可能存在燃气泄漏情况时，请立即拨打24小时客服热线，消除安全隐患，确保您的生命财产安全。

在此，提醒广大市民：一是务必保持用气场所通风良好;二是烹饪过程中切莫忘记看火，避免汤汁溢出造成燃气泄漏或烧干锅引起火灾，时刻谨记“火不离人、人走火熄、阀关严”;三是如遇燃气泄漏等紧急情况，请牢记以下安全步骤：打开门窗来通风，严禁明火来查验，及时关闭燃气阀，电器开关勿触碰，远离现场后拨打郑州华润燃气24小时服务热线95777。

车用能源不打烊 供能有保障

春节启，郑州华润燃气现有6座快速充电站及超级充电站，1座加氢站、3座CNG加气站，2座LNG加气站，154个充电车位春节期间照常营业，多个充电站配建了休息室、卫生间，24小时不间断提供热水，各场站已提前安排好值班人员，将持续开展安全隐患排查与整改工作，以确保各站点均正常提供充能服务。

郑报全媒体记者张华 通讯员海涵 文图