正观新闻记者 卢文军 通讯员 曹乐

为进一步提升政务服务水平，增强政务公开的透明度与便捷性，中牟新区狼城岗镇便民服务中心近期在政务公开专区创新推出了新媒体“二维码”矩阵。这一举措旨在通过数字化手段，让群众更加便捷地获取政府信息，享受高效、便捷的政务服务。

据了解，该新媒体“二维码”矩阵涵盖了多个政务领域，包括政策解读、办事指南、业务咨询、投诉建议等。群众只需通过手机扫描相应的二维码，即可快速链接到对应的政务服务平台或页面，获取所需信息或办理相关业务。这一方式不仅打破了传统政务服务的时空限制，还极大地提高了信息获取的效率和事项办理的便捷度。

狼城岗镇便民服务中心负责人说，推出新媒体“二维码”矩阵是便民中心积极响应国家关于推进政务公开、优化政务服务的号召，也是便民中心不断探索和实践数字化政务服务的重要举措。通过这一平台，便民中心能够更好地倾听群众声音，了解群众需求，进而提供更加高效的服务。

下一步，狼城岗镇便民服务中心将不断完善新媒体“二维码”矩阵的功能和内容，确保其信息的时效性和准确性。同时，还将加强与群众的互动与交流，及时回应群众关切，切实提升群众的满意度和获得感。