记者 景静 

在社区发展与治理的进程中，二七区淮河路街道亚新社区积极探索创新，通过一系列精准有效的举措，打造了全区首个新就业群体“友好社区”，有效破解新就业群体服务难题，切实打通服务“最后一公里”。

一“图”在手，配送无忧

亚新美好人家小区规模较大、布局复杂， 19栋楼45个单元如同迷宫一样，给外卖小哥的配送工作带来极大困扰。对此，亚新社区紧密结合友好城市建设政策，巧妙将“骑手服务地图”与“骑手码”相结合。如今，骑手们只需用手机轻松一扫，就能精准定位下单人的位置。

一位经常在该小区送餐的骑手说道：“以前进小区总要四处问路，特别耽误时间，现在有了‘骑手地图’”，扫一下就能找到下单人，太方便了，配送效率大大提高。” 这一举措有效解决了骑手小哥“门难入”“门难找”问题，为他们的工作提供了极大便利。

城市驿站，关爱随行

考虑到辖区企业、商户和白领众多的特点，亚新社区依托“红色楼立方”商务社区建设，打造了专为新就业群体服务的“城市驿站”。驿站内设施齐全，不仅提供休息、充电设施，还设有饮水机、微波炉、共享书吧及法律咨询服务，全面满足骑手日常工作和生活所需。此外，社区还联合“友好商户”为骑手提供八折优惠餐饮、免费充电服务，以及15元经济实惠的“水饺套餐”。

同时，社区还特别关注骑手群体的家庭需求。暑假期间，社区推出的“21天暑期营”，专为解决骑手和白领家庭孩子假期无人照看的难题，受到广泛好评。

穿梭城市间，温暖在社区

在党建引领下，亚新社区积极探索了“党建引领、楼宇协商自治、行业聚力联治、街区共建共治”的“一领三治”治理模式。社区在为新就业群体提供精细化服务的同时，还积极吸纳他们参与社区治理，共同构建和谐社区。

外卖骑手马珂便是其中的典型代表。他既是一名兼职骑手，还是社区的微网格长和民调员。送餐途中，他化身为“移动探头”，遇到商铺浓烟滚滚等突发事件时，第一时间向社区反馈；看到楼道杂物堆积，通过“郑连心”平台及时上报，提醒业主清理隐患。马珂用实际行动践行了“顺手公益”，成为社区治理的得力助手。

在亚新社区，像马珂这样的“多面体”志愿者还有许多。例如，UU跑腿骑手利用空闲时间为居民免费维修家电；郑州市交通行业协会成员也踊跃加入志愿服务行列。一支由新就业群体组成的“就近服务”队伍正在不断壮大，为社区治理注入源源不断的新动力。

社区负责人表示，下一步，将深耕“三新”领域党的建设，为新就业群体提供更丰富的关爱服务项目，将“顺手公益”“沿途服务”“就近志愿”等服务常态化可持续进行下去，营造温暖、和谐、友爱的美好社区。