高新区沟赵办事处紫锦社区召开网格员业务培训会
记者 刘地 通讯员 葛雍晴
为进一步推进网格化管理,明确网格员岗位职责,提高网格员业务能力及服务质量,建设综合素质过硬、真心为群众服务的网格员队伍。1月7日下午,高新区沟赵办事处紫锦社区召开“网格员业务培训会”。社区三级网格长、全体微网格长参加此次培训会议。
会议对过去一年时间党建引领网格化治理的成效进行了总结,并对网格员们的辛勤工作表示了感谢。随后,社区网格负责人就网格员职责、网格员如何开展工作及工作要求等内容为参会网格员再次做了详细的讲解,并现场解答了网格员在工作中遇到的困难和问题。会上,网格员们积极交流工作经验,分享了各自在矛盾化解方面的成功案例。同时,二级网格长针对目前工作中存在的问题与微网格长们进行了深入讨论,表示网格员作为社区服务群众的前线力量,要不断提升自身素质,加强与居民的沟通,真正做到“民有所呼,我有所应”。
会议要求,各网格员要对所在网格必须做到社情了解、矛盾掌握、服务到位、信息覆盖,进一步提高认识,压实工作责任,认真消化培训会议内容,把所学知识运用到实际工作中去,不断提高自身业务素质和能力水平。
本次网格员培训会不仅增强了社区网格员之间的交流合作,也为社区网格化治理提供了新的思路和方法。用“小网格”托起居民群众“大幸福”,努力解决辖区内群众的烦心事、难心事,切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。下一步,紫锦社区将持续定期召开网格员工作交流会议,确保网格化治理工作的有效实施,进一步提升社区服务质量,为居民营造一个更加安全和谐的生活环境。
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